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关于收银员个人的工作计划(精选12篇)
关于收银员个人的工作方案(精选12篇)
关于收银员个人的工作方案篇1
工作职责
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗备足营业用零钞、发票做好营业前的预备及清洁工作。
3、收款时仔细审核服务员开出的单据确认金额及数量正确如有错误马上退还服务员交总经理确认误单后签字作废。
4、仔细识别现金真伪发觉假钞应马上退还该服务员向客人解释并调换。
5、仔细填写营业后的交款单据须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益如经发觉赐予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应仔细整理好每日帐单避开单椐遗漏。每日终了将钱放入保险箱中并做好当日营业报表
10、收银员在营业结束后应仔细核对好当日营业收入款如消失短款应准时查明缘由。如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他缘由造成的或未查明缘由的报财务部,经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务必威体育官网网址制度必需严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作如有超出准时提示,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必需由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人担当。
二、营业前的预备工作
1、整理收银台进行卫生清洁。
2、收银台上无私人用品或杂物堆放包装袋放置有序整齐。
3、开机并确定其运作正常如故障准时汇报给店长并找人修理。
4、预备营业中所需物品打印纸、发票、包装袋、促销品、笔、订书机、记事本、铁夹。
5、到店特长领取备用的零钱清点无误后分类置于收银机中。
6、将前一天晚班的销售数据上传并下载有关信息。
7、检查打印机是否完好。
8、将各类照明用灯、空调及音响开启。
9、正常进行收银作业。
三、收银流程
1、接待;收银员必需向每位前来付款的顾客进行问候,接待顾客时应面带微笑,并由衷地进行欢迎。
2、受票;收银员应礼貌地向顾客收取其购物凭证。
3、结账;读出凭证上顾客所购买的商品及价格,同时将货号及价格快速无误地输入收银机,计算出总额并清楚、精确?????地告知顾客。
4、唱收;银员收到顾客的钱款后,应清楚读出所收钱款的金额。顾客交款时,当客人的面点清,请客人确认,如有差错或收入假钞,照价赔偿。
5、道别;顾客离开收银台时,收银员应面带微笑真诚地向顾客道别。
关于收银员个人的工作方案篇12
本人20xx年工作方案如下:
一、抓好收银工作
作为一名收银人员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、仔细组织本部门员工乐观参与店内各阶段的主题培训,乐观参加其他部门的培训和学习。
2、组织好每周一的卫生大质检,每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务室的工作方案落实详细,并在学习中总结成果,找差距。
3、开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、一般话比拼等一系列技能比拼。
做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
1、搞好资金的收集和运用,确保资金平安完整。
2、严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天准时编制好签单表,上交财务室。
3、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商议?,有事不推诿。
二、提升自己的业务力量
收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要仔细负责,从以下几点提升自身的力量:
(1)专业力量。专业学问和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业力量将特别重要,专业力量的来源有两个方面:
1、从书本上学来;
2、在实际工作中向同事,下属去学习。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。
(2)管理力量
管理力量对于一个主管而言尤为重要,管理力量包括:指挥力量;推断力量;沟通协调力量;工作安排力量等等。管理力量更多来自实践,因此提高管理力量需要不断的反思日常工
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