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供电营销岗位业务调考复习题

（电费抄收岗位）

一、填空题：

1、《电力法》所称电价，是指电力生产企业的上网电价、电网间的互供电价、

电网销售电价。

2、制定电价，应当合理补偿成本，合理确定收益，依法计入税金，坚

持公平负担，促进电力建设。

3、任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更

电价。

4、大工业电价构成：电度电价、基本电价和功率因素调整电费三部分。

5、基建工地施工用电（包括施工照明）执行非工业电价。

6、普通工业电价指凡以电为格政策原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电

化的一切工业生产，受电变压器容量不足315千伏安或低压受电用电。

7、容量在315KVA以上的国家粮食储备库属于非工业用电，应执行非工业电价。

8、160KVA以上的高压供电的工业客户功率因素标准应达到0.9。

9、100KVA及以上的电力排灌站的功率因素标准应达到0.85。

10、未划由电业直接管理的趸售用户，功率因素应为0.85。

11、对涉及装见容量为1000KVA及以上的高压客户或者一次调整影响电

量达到50万千瓦时及以上的日程变更，需报公司市场营销部审批。

12、高压客户电能表实抄率为100%，低压客户电能表实抄率大于或等

于99%。

13、抄表员的抄表区域不得长期不变，供电局必须建立抄表区域定期轮换

制度。大客户抄表轮换时间不得长于一年，小客户轮换时间不得长于

二年。

14、对一个客户单笔退费金额在5万元以上，或者当天所有客户退费

总金额超过供电局基本账户核定余额的大额退费，由供电局将退费书面申请上报

账务中心，账务中心审核同意后，交市公司财务资产部直接将应退电费退还客户。

15、对居民客户退费金额在100元以下的可以用营业厅备用金退

还；100元以上的由供电局财务资产部退还。

16.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器（含高压电动机），

属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态

或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。

17、一般执行单一制电价用户的电费计算：电费=目录电度电费+代

收款及附加费。

18、执行两部制电价用户的电费计算：电费=基本电费+目录电度电费+功率因数

调整电费+代收款及附加费。

19、大工业用电总表内的居民生活照明电量参加功率因数计算，但电

费不参与功率因数电费调整。

20、电费管理包括抄表、审核、收费。

21、供电企业对未按期交付电费的电力客户，可从逾期之日起，加收电

费滞纳责任的电费违约金。

22、执行丰枯峰谷调整电价的目录电度电费=尖峰电价×尖峰实用

电量+平段电价×平段实用电量+谷段电价×谷段实用电量+峰段电

价×峰段实用电量

23、对用户执行丰枯浮动电价时间划分规定是：

枯水期：