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2017年全国养老护理员技能大赛总决赛

竞赛技术总结概要

北京社会管理职业学院（民政部培训中心）教务处处长、副研究员

全国养老护理员总决赛裁判长、养老护理员高级考评员、医学硕士

根据《人力资源社会保障部关于组织开展2017年中国技能大赛的

通知》（人社部函〔2017〕46号）、《关于举办2017年中国技能大赛—

—第七届全国民政行业职业技能竞赛的通知》（民人才字〔2017〕25

号）文件要求和竞赛工作安排，第七届全国民政行业职业技能竞赛暨

全国第四届养老护理员职业技能竞赛总决赛于2017年9月6日在广西

壮族自治区南宁市成功举办。本次大赛真正起到以赛促练、以赛促学、

以赛促培、以赛提质的目的，现对总决赛进行技术分析。

一、准备工作

总决赛采用技能操作形式，设定养老服务情境，围绕偏瘫老人如

何穿衣、教初级养老护理员如何使用轮椅等技能操作，考察选手心理

护理与沟通技巧、日常生活照护、康复训练、移动类辅助器具应用以

及对初级养老护理员教育培训等综合能力。

（一（一））心理准备心理准备

（（一一））心理准备心理准备

经过理论知识竞赛、半决赛，共___名选手进入总决赛。大部分选

手都是经过省级比赛层层选拔，参赛准备历时较长，已经具备较高的

比赛素养，心理上基本能够适应比赛的节奏和环境。大部分省份非常

重视养老护理员队伍建设以及选手的比赛表现，从比赛过程的表现和

赛后的沟通也能够得到说明。但是，也有少部分省份在准备全国养老

护理员比赛过程中未能充分重视，选手未得到科学的训练和充分的准

备，即便勉强进入总决赛，在心理上也难以适应综合能力的高强度比

拼。也有少数有实力的选手，由于过分紧张而导致比赛失常。

（二（二））知识和技能准备知识和技能准备

（（二二））知识和技能准备知识和技能准备

总决赛为情境题型的实操比赛，看似简单，实质上考核内容丰富。

考核内容包括：心理学相关知识和技能、生活照护相关知识和技能、

康复护理相关知识和技能、教育培训相关知识和技能、轮椅应用知识

和相关技能，大部分参赛选手能够理解赛题要考核的知识点和技能点，

能够针对性的展开操作和讲解，但是也有部分考生存在知识的技能薄

弱环节，尤其在与老人的沟通方法、康复护理基本评估、培训技术等

方面比较突出。

（三（三））工工（（量量））具准备具准备

（（三三））工工（（量量））具准备具准备

总决赛需要用到的比赛设施和设备由主办方准备，比赛选手要根

据比赛题目的要求正确选用比赛器材和设备，不需要自行携带。从比

赛过程中看，大部分选手都能根据情境要求，按照比赛流程正确选用

合适的比赛器材和设备，但是部分选手在运用器材和设备的过程中程

序出现混乱，选择不科学，体现出在养老综合服务中运用相应工具和

设备还有不足之处。

（四（四））材料准备材料准备

（（四四））材料准备材料准备

养老护理员职业标准和《养老机构服务质量基本规范》都非常重

视养老服务评估、服务计划制定、服务记录工作。在比赛中大部分选

手能够按照比赛的考核要求和养老服务的基本规范做到注重沟通与评

估，有制定计划的意识与理念，服务结束有记录。也有少数选手对这

方面理念缺乏，只注重服务的过程，不注重服务的评估与结束时的记

录，提前准备的比赛记录表存在忘记填写现象，说明对于材料的准备

环节缺乏思考。

（五（五））安全准备安全准备

（（五五））安全准备安全准备

《养老机构安全管理》和《养老机构服务质量基本规范》等行业

标准和国家标准都对养老服务的安全管理做出明确要求，养老服务提

供者也非常重视养老服务的安全问题，从比赛来看，选手都能做到基

本的安全规范，包括对老人的叮嘱、轮椅使用前的检查、穿衣训练时

对老人的保护等方面，显示出当前养老服务出于各个方面的考虑，对

于安全管理在理念和意识上已经高度统一，在比赛的过程中对于安全

方面也做了很多的准备和应对。比赛过程中的安全问题并不突出，比

赛环境也比较安全。但是有少数比赛选手由于康复护理知识和技能的

不足，体现在偏瘫老人患侧肩的保护方面做的还不到位，在轮椅使用

时患侧肢体的支撑考虑不周全。

二、操作过程

总决赛的情境考题在操作过程的要求为：比赛选手作为高级护理

员，要对一位情绪异常的偏瘫老人开展心理护理，