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监理服务质量承诺书

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监理服务质量承诺书（通用5篇）

在充满活力，日益开放的今天，承诺书使用的情况越来越多，承

诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。你所见过的承诺书是什

么样的呢？下面是小编为大家收集的监理服务质量承诺书（通用5

篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

监理服务质量承诺书1

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标

中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目

建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内

容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保

证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，

按供应商实际承诺执行；

2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说

明,并附制造商售后服务承诺；

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的

服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量

的服务宗旨；

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，

对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了

解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在

使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在

24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招

标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自

行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达

事故现场；

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的

规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话

咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺

以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及

我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法

律法规处罚；承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

授权代表：

日期：

监理服务质量承诺书2

尊敬的业主：

您好！

对贵单位此次建设的监理工作，我公司将遵循《建设工程监理规

范》的要求在此郑重承诺：

一、监理工作目标

1、本工程质量控制目标：各分项、分部工程质量符合设计图纸、

工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。

2、本工程进度控制目标：工期满足合同要求，控制在计划工期内。

3、投资控制目标：满足（业主）要求，力争使工程总投资控制在

计划投资范围以内。

4、本工程安全文明施工控制目标：在本工程施工期间，做好安全

施工防护检查措施，排除安全事故隐患，力争在施工期间不发生安全

事故；同时，做好文明施工的检查、监督工作，争创文明工地。

二、对自有人员的管理措施

1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则

我单位将派出精明、干练的项目总监，带领项目监理组人员，以

良好的执业道德，精湛的专业技术知识和服务宗旨，以守法、诚信、

公正、科学的服务理念，竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方

服务，全力实现业主方工程建设总目标，实现客户价值最大化，确保

工程高质、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形

象，铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采，修一个工程，

树一座丰碑，实现业主技资建设的社会效益。

2、要求我方项目监理人员有全面的服务意识

监理是技术服务，而服务就是替别人办事，服务就是急业主之所

急，想业主之所想：面对客户的要求是有求必应，不厌其烦。所以，

做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是：“以科学公正的

精品服务，实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、

省钱

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