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市场营销专业《市场营销学》考试试卷

一、名词解释(每小题3分，共15分。）

A卷：1、市场营销2、品牌3、集中性营销4、市场定位5、营业推广

B卷:1、绿色营销2、产品组合3、市场细分4、差异性营销5、营销渠道

C卷:1、顾客总价值2、市场营销组织3、公共关系4、市场营销调研5、企业形象

D卷:1、市场预测2、消费者需求3、市场营销组织4、竞争策略5、目标市场

二、填空题（每小空1分，共20分。）

A卷:1、企业营销战略的内容包括、、、.

2、顾客让渡价值最大化是最大限度地扩大和之间的差额.

3、市场营销管理观念的最高境界是,不仅要考虑消费者需要和公司目标，还应考虑消费者和社会的长

期利益。

4、在充分需求的条件下,市场营销管理的任务就是“”。

5、竞争者的反应模式主要有从容型、、和随机型等四种。

6、市场定位的策略主要包括对峙定位策略、和三种基本定位策略。

7、产品生命周期包括产品的介绍期、、、四个阶段。

8、市场营销学理论认为,产品的最高价格取决于产品的,最低价格则取决于产品的________.

9、衡量营销渠道级数的指标为的数目.

10、促销组合策略中四种主要的促销手段为广告、、和公共关系。

B卷：1、菲利普·科特勒提出的大市场营销理论，在麦卡锡的4P理论即产品、价格、渠道、促销的基

础上加入了政治、公共关系、调研、细分、和，从而发展为6P组合.

2、企业营销战略的内容包括、、、等四方面的内容.

3、市场营销管理的任务就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。它的实质是管

理.

4、市场营销环境是企业生存、经营和发展的空间、基础和条件.一般可分为两大类：和。

5、市场调研的常用方法有询问法、、和抽样法.

6、评估竞争者优劣势的方法很多，其中最常用的分析方法主要有和两种.

7、目标市场的策略主要包括无差异性营销、和、三种思路可供企业采用。

8、企业的定价方法可归纳为成本导向定价法、和、三种主要类型。

9、企业的渠道策略通常分为三种：密集分销、和。

10、CS战略就是使顾客满意的战略，其内涵为，这是一种新型的企业经营观念。

C卷:1、顾客总成本由、、等项成本的总和.

2、市场营销组织运作的评价标准主要有和两个方面。

3、中间商一般分为和两种。

4、测算市场潜力常用和等两种方法。

5、按商品的形态分类，消费者需求含括和等两种需求.

6、从行业角度识别竞争者主要是从行业与行业进行的。

7、市场细分的依据主要有:、人口因素、、偏好因素等。

8、产品既包括也包括。

9、零售商按产品组合划分，可分为、。

10、公共关系是通过采取等一系列活动影响公众的。

D卷：1、4C是指研究消费者的、了解消费者要满足其欲求所需付出的、如何使消费者更方便地购得、有

效的。

2、市场营销组织的演变经历了三个阶段：第一阶段是独立的市场营销部门；第二阶段是；第三阶段

是。

3、市场营销环境一般分为两大类：和.

4、市场调研的方法包括、观察法、、抽样法等。

5、根据美国著名心理学家亚伯拉罕▪马斯洛的需要层次理论，象归属意识、友谊、爱情等属于需要.

6、消费流行的特点有新奇性、和。

7、确保政府采购能够公平进行的方式被许多国家纳入法规的范畴.

8、顾客满意战略的核心是树立“”的指导思想.

9、广告媒体除了印刷媒体外，还有、、.

10、垂直营销系统的具体类型有公司式垂直营销系统和垂直营销系统、垂直营销系统。

三、单项选择题（每小题2分，共20分。）

A卷：1、“酒香不怕巷子深”是一种(）观念。

A。生产B。产品C.推销D。社会营销

2、企业发展多元化经营,最主要的目的是（)

A.降低成本B.分散风险C。扩大市场D.增加规模

3、下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是(）

A．需求因素B．行业因素C.竞争者因素D．技术因素

4、高机会和高威胁的业务属于（）

A.理想业务B.冒险业务C。成熟业务D.困难业务

5、消费