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旅游者消费行为学-第06章旅游态度.pptx

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    旅游者消费行为学-第06章旅游态度;第六章旅游态度;第一节态度概述;一、态度的含义;态度的心理结构（构成要素）;二、态度的特征;三、态度的功能;四、态度与信念;五、态度与偏好;第二节

    旅游态度影响及变化;一、旅游态度的形成;影响旅游者态度形成的诸因素;二、旅游消费者态度与行为;态度与行为的不一致;旅游态度与旅游消费决策;三、旅游消费态度改变;认知平衡理论;认知失调理论;认知失调理论（图解）;态度改变一说服模型;;说服的双加工模型;;四、改变旅游态度的策略

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