信息系统变更发布配置管理制度及相关记录.pdf

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沈阳经济技术开发区人民医院

信息系统变更、发布、配置管理制度

第一条为规范信息系统变更、发布、配置与维护管理，提高软件

管理水平，优化软件变更与维护管理流程，特制定本制度。

第二条信息系统变更、发布、配置工作可分为下面三类类型：功

能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。功能完善维

护指根据业务部门的需求，对信息系统进行的功能完善性

或适应性维护；系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上

的问题所进行的修复，这些问题是由于系统设计和实现上

的缺陷而引发的；统计报表生成指为了满足业务部门统计

报表数据生成的需要，而进行的不包含在应用系统功能之

内的数据处理工作。

第三条信息系统变更、发布、配置工作以任务形式由需求方（一

般为业务部门）和维护方（计算机中心和软件厂商）协作

完成。信息系统变更、发布、配置过程类似软件开发、发

布、配置，大致可分为四个阶段：任务提交和接受、任务

实现、任务验收和程序下发上线。

第四条需求部门提出系统需求，并将需求整理成《信息系统变更

申请表》（附件一），由部门负责人审批后提交给计算机中

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心。

第五条信息中心负责接受需求并上报给信息主管院长。主管院长

分析需求，并提出系统变更建议。计算机中心根据变更建

议审批《信息变更申请表》。

第六条信息中心根据部门提供的需求与软件开发商联系协同实

现信息系统变更需求，产生供发布的程序。

第七条信息中心组织相关业务部门的信息系统最终用户对系统

程序变更进行测试。

第八条信息系统变更程序测试完成后，由计算机中心配置完善信

息系统，正式发布并通知需求部门。

第九条信息中心出具信息系统变更验收报告（附件二），需求部

门签字验收。

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附件一信息系统变更申请表

信息系统变更申请表

变更申请人申请日期

原需求

内容描述

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变更内容描述

变更的影响

业务部门负责人

意见：签字：

信息中心

意见：签字：

备注：

附件二信息系统变更验收报告

需求部门

验收报告系统名称

系统名称英文缩写系统版本

任务完成情况栏*由信息技术部根据任务完成实际情况填写*