8市场营销学第八章 市场调研与市场营销信息系统.doc

第8章-市场调研与市场营销信息系

1.(单选题)市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序是(C)

A、营销信息系统

B、营销决策支持系统

C、营销情报系统

D、营销调研系统

2.(单选题)某企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑怎样陈列产品，以便顾客选购。这种收集原始资料的方法是(A)

A、观察法

B、实验法考试

C、调查法

D、专家估计法

3.(单选题)当企业没有充足的时间来进行一项严谨的科学抽样调查，或即使用科学研究方法也不能收集到适当的数据时，可以采用(C)

A、观察法

B、调查法

C、专家估计法

D、实验法

4.(单选题)(B)所使用的数值，不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度即间隔的大小。

A、名义尺度

B、间距尺度

C、比例尺度

D、顺序尺度

5.(单选题)向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息系统称为(A)

A、内部报告系统

B、市场营销情报系统

C、市场营销调研系统

D、市场营销分析系统

6.(多选题)市场营销信息系统由(ACDE)构成。

A、内部报告系统

B、外部报告系统

C、营销情报系统

D、营销调研系统

E、营销决策支持系统

7(多选题)收集一手资料的方法有(ABC)。

A、观察法

B、实验法

C、调查法

D、专家估计法

E、数学模型法

8.(多选题)市场调研计划的内容主要包括(ABCDE)。

A、信息来源

B、调研方法

C、调研工具

D、抽样计划

E、确定所需的信息

9.(多选题)审查与评估二手数据的标准包括(ABD)

A、公正性

B、有效性

C、及时性

D、可靠性

E、综合性

10.(多选题)完善的市场营销分析系统通常由(ABD)组成

A、资料库

B、统计库

C、数据库

D、模型库

E、档案库

11.(判断题)实验法可以在实验室中完全模拟现实市场。（B）

A、正确

B、错误

12.(判断题)抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。（B）

正确

错误

13.(判断题)进行市场调查收集第一手资料通常花费较大、周期长，但是能掌握市场的即时信息。（A）

A、正确

B.错误

14.(判断题)间距尺度的数值不仅可以进行加减运算，还能进行乘除运算。（B）

A、正确

B、错误

15.(判断题)一个有效的市场营销信息系统提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。（A）

A、正确

B、错误