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“社媒王牌”Facebook公共主页运营技巧，跨境卖家

收好了

Facebook作为社交媒体的巨头，拥有着庞大的用户基数。同时在塑造

品牌方面的势头也很猛，一直占据着品牌宣传“领头羊”的地位，

Facebook不仅可以增加客户对企业的信任度以及粘性，同时还可以为

企业进行很好的宣传，提高企业知名度。

一直以来引流就是跨境卖家最为头疼的事情，而通过对Facebook公共

主页的运营与维护，正好可以为企业获取到源源不断的流量，正好解决

了跨境卖家这个问题，由此可见，经营出一个优秀的Facebook主页对

于跨境电商卖家来说太重要了。

什么是Facebook主页？

Facebook公共主页，也被称为粉丝主页。我们可以在我们的公共主页

去发布一些品牌相关的广告，用来积累粉丝量，提高品牌影响力。

如何运营Facebook公共主页？技巧有哪些？

1.粉丝互动

提高粉丝互动率，让粉丝有参与感，可以就最近的热点提出问题，与粉

丝互动。

注意：与粉丝互动的时候不要使用固定的模板，这样会降低粉丝体验感，

不利于粉丝长久运营，一定要让粉丝真实的觉得是在和人对话，粉丝才

会持续关注并且信任品牌。

2.分享行业新闻以及热点

想要做好一个产品的主页，要做到放长线钓大鱼。不要总是分享一些自

己的产品知识和消息，因为这种行为很容易引起别人的反感，要知道主

页粉丝不仅仅是被你的产品所吸引。相对的，如果你去分享知识类的、

新闻类的消息，更容易涨粉以及得到粉丝的回复，这样就提高了粉丝互

动率。

注意：当你在分享行业新闻以及热点的时候，也可以去插入自己品牌的

商品的一些介绍，这样相当于话题又回到了你这里。

3.控制发布频率

当你的Facebook主页参与度有下滑趋势的时候，应该意识到，你的发

布频次太低了，发布数太少了，这个时候你需要增加频率。频繁的发布

可以帮助你建立与Facebook算法的相关性，也可以帮助你在信息流页

面争取到展示空间。

注意：太频繁发布也不可以，因为会导致很多内容被遗漏掉。要懂得分

析粉丝的最佳参与时间点，在此时间内多发布可以达到事半功倍的效

果。

4.发布时间

Facebook的使用时间，每个人都是不一样的，如果你的帖子发布时间

和粉丝错过了，会得不偿失。所以建议查看FacebookInsights以查找

粉丝活跃时间数据，这样可以更加精准。

建议：可以尝试在不同的时间段发布，以分析到底哪个时间更为合适。

比如，夜晚发布，这个时间段竞争较小，且在线人数很多，可以提高阅

读量；其次，次天清晨也可以在第一时间看到，建议尝试一下。

5.用户反馈

大家都喜欢分享、留言反馈。如果你以正确的方式去得到用户反馈的话，

可以用来改善企业业务，即让用户感觉自己的意见被重视，同时也增强

了忠诚度和参与度。

6.幽默分享，让人哈哈一笑

生活很苦，需要来点甜。人们很喜欢可以让自己开怀大笑的事物，所以

可以利用这个兴趣点，用来展示品牌的个性，让粉丝心情愉悦也是一个

不错的策略。

7.重视每个人

主页有粉丝留言评论的话，一定要记得回复，不然容易打击粉丝积极性。

每天抽出一点时间用来监控社交活动，回复粉丝，可以让粉丝觉得自己

受重视，这样他们会更加愿意和你的主页帖子做互动。

8.情感联系

品牌忠诚度指的是一种情感体现，不单单指产品本身。所以如果想要得

到粉丝回应，就可以从情感层次入手。唤醒粉丝的愉悦、沮丧、感动、

悲伤、幸福、恐惧，无论是唤醒粉丝哪种情绪，都会让人和产品连接在

一起。

今天的Facebook公共主页运营就分享到这里，希望对各位跨境卖家有

所帮助。另外，如果想要了解更多，可以持续关注我们哦，也可以下方

评论区留言。

（来源：跨境独立站lucky）