2024年设备售后服务合同范本7篇.docx

2024年设备售后服务合同范本7篇

篇1

合同编号：[具体编号]

甲方（买方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方法人姓名]

电话：[甲方法人电话]

乙方（卖方及售后服务提供方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人：[乙方法人姓名]

电话：[乙方法人电话]

鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方权益，经友好协商，甲乙双方就设备的售后服务事宜达成如下协议：

一、服务范围及内容

1.乙方对甲方购买的设备提供售后服务，设备型号：[具体型号]、数量：[具体数量]。

2.服务内容包括但不限于设备的技术支持、故障排除、软件升级、维修维护、配件更换等。

二、服务期限与保修期

1.售后服务合同期限自设备交付之日起生效，有效期为三年。

2.设备保修期自设备购买之日起算，为期一年。保修期内，乙方免费提供维修服务。

三、服务响应与时间限制

1.对于甲方提出的设备问题，乙方应在接到通知后24小时内响应，并提供解决方案或建议。

2.紧急情况下，乙方应在接到通知后48小时内到达甲方现场进行处理。

四、服务费用与支付方式

1.保修期内，除人为因素或甲方不当使用造成的损坏外，乙方免费提供维修服务。

2.保修期结束后至售后服务合同期限内，乙方提供的维修服务按照成本价格收费。具体费用根据维修内容、配件成本等实际情况确定。

3.支付方式：甲方应按照乙方的要求支付相应的服务费用，可通过银行转账或其他双方约定的方式进行支付。

五、质量保证与售后条款

1.乙方应确保提供的服务质量符合合同约定及国家相关标准。

2.乙方提供的服务未能满足甲方要求的，乙方应及时进行整改并承担相应责任。如因乙方原因造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

3.在售后服务期间，若因设备质量问题导致的损失由乙方承担，若因甲方不当使用或其他非乙方原因导致的损失由甲方承担。

4.本合同中的售后服务不包括甲方使用环境（电源、场地等）引起的设备问题以及自然灾害等非乙方原因造成的问题。对于此类问题造成的损失，乙方不承担责任。但乙方应尽力协助甲方解决问题。

篇2

合同编号：[具体编号]

甲方（买方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人：[甲方法人姓名]

电话：[甲方法人电话]

乙方（卖方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人：[乙方法人姓名]

电话：[乙方法人电话]

鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方权益，经友好协商，就设备的售后服务问题，甲乙双方达成如下协议：

一、服务范围及内容

1.乙方对甲方购买的设备提供售后服务，服务范围包括但不限于设备的技术支持、安装调试、日常维修、故障排除、软件升级等。

2.乙方提供的服务应确保甲方所购设备的正常运行，并尽力保障甲方的工作不受设备故障影响。

二、服务期限及方式

1.本合同服务期限为三年，自设备验收合格之日起计算。服务期满后，双方可协商续签。

2.乙方在接到甲方服务请求后，应在最短时间内响应，并在约定时间内完成服务工作。对于紧急故障处理，乙方应在接到通知后XX小时内到达现场处理。

3.乙方可以通过电话、远程在线服务、现场服务等方式提供售后服务。对于现场服务，乙方应承担交通及食宿费用。

三、保修范围和条款

1.设备在保修期内如出现非人为因素造成的故障或损坏，乙方应免费进行修复或更换。

2.因甲方使用不当或意外造成的设备损坏，乙方有权收取合理的维修费用。

3.在保修期外，乙方提供的维修服务需按市场价格收取合理的费用。

四、售后服务费用及支付方式

1.本合同项下的售后服务费用已包含在设备总价中，甲方无需另行支付。但若超出本合同约定的服务范围或产生额外的维修费用，乙方应提前告知甲方并征得甲方同意后收取合理费用。

2.支付方式：根据实际需要支付的费用，双方可协商采用现金、银行转账等方式支付。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以必威体育官网网址。未经对方许可，不得向第三方泄露。

2.未经对方同意，任何一方不得擅自使用或公开对方的商业秘密、技术秘密等信息。

六、违约责任及解决方式

1.若一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.在履行本合同过程中发生争议，双方应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提