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2021国家开放大学电大专科《商务交际英语（2）》期末试题及答案（试卷号：
2140）
1.MULTIPLECHOICEflO小题，每小题2分，共20分）
（hcMwctheletterindicatingthebestchoicetocompleteeachsentenceoranswereachquestion:
1.Whichofthefollowingisrequiredinallgraphicaids?
A.Atitleandasourceline.
B.Atitleandagraphic.
C.Auniquenumberforreferencingpurposes.
2.Theverticalaxisofalinechartis___________.
A.normallyusedtoshowamounts
B.usedtoshowproportions
C.thelinethatgoesfromlefttoright
3.Inplanningamanual,whichofthefollowingismostimportanttoconsider?
A.Yourownexperiencewiththetopicofthemanual.
B.Whattheintendedreadersneedtoknow.
C.Whatyouwouldliketoteachthereaders.
LWhatisespeciallyimportantwhentalkingonthetelephone?
A.Speakingclearly.
B.Avoidingdistractions.
C.Speakingmoreloudlythanusual.
5.Whenwelistentolearnwcshouldbeusing______________.
A.casuallisteningB.passivelistening
C.activelistening
（；.Whichpartofthefaceprovidesthemostnonverbalfeelings?
A.Themouth.B.Theeyes.
C.Thelips.
7.Whenaverbalmessageandanonverbalmessagedisagreewitheachother,mostof
thetimewc_________.
A.believetheverbalmessage
B.believethenonverbalmessage
C.believebothofthetwokindsoflanguages
8.Thethreemainpartsofthedeliveryofanoralpresentationare______________•
A.vocalqualitiesnonverbalsymbolsandvisualaids
9
B.dress,visualaids,andnonverbalsymbols
C.statistics,nonverbalsymbols,anddress
9.Intheopeningpa
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