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软件项目需求开发与管理过程流程

1.

前言

1.1意图和价值

意图：明确需求,确保利益相关者的共同理解,并调整需求、计划和工作产

品。

价值：确保客户的需求和期望得到满足。

1.2适用范围

本过程文档是项目经理需求开发人员（包括:售前市场人员、需求调研人

员等）执行需求开发与管理过程活动的依据和指导。本过程适用于公司所有

软件项目，且贯穿于整个生命周期。

1.3名词术语

2用户需求

是用户对要建立的系统的要求描述,它主要说明用户它主要说明用户要做什么要做什么、、想做什么想做什么

的问题。

2软件需求

也叫产品需求，是软件产品能否满足用户需求的要求描述，它主

要说明软件产品要说明软件产品能做什么能做什么、、不能做什么不能做什么的问题。

2.

过程定义

2.1角色和职责

角色职责描述

1.

高层经评审、批准用户需求、产品需求等过程产品，并

理参与本过程域重要的活动；

2.

解决在实施本过程域中所遇到的无法解决的问题

1.

项目经为需求开发工作提供各种必要的环境和条件；

2.

理制订需求开发计划，并跟踪维护该计划；

3.负责联系用户和需求人员进行需求开发工作:

4.参与评审本过程域的工作产品；

5.

完成或协助完成本过程域的工作产品；

6.

对需求进行变更管理、跟踪控制；

7.向高层经理报告本过程域的实施情况；

1.

需求开负责对市场、客户的需求调研；

发人员2.收集、分析、细化、导出和描述用户需要、期望、

约束和接口，并把它们转换成用户需求；

3.

完成需求开发，编写《用户需求说明书》和《产品需求规格

说明书》等需求文档；

4•负责对需求的后期跟踪；

5.负责执行需求的变更。

1.

美工根据用户需求和产品需求，在需求开发人员的指导卜，完成开发原型

DemO的制作；

2.Demo

和需求开发人员一起，向用户进行开发原型演示。

项目组参加需求开发与管理活动的评审。

成员

1.

客户配合并参与需求的调研活动；

2.

评审并确认需求开发的所有文档；

3.

对《用户需求说明书》和《产品需求规格说明书》、需求

Demo等进行确认；

CCB1.

评审需求文档是否满足了用户的真实意愿。

2.审批需求变更申请。

CM1.

为评审后的需求文档进行配置管理。

QA1.

检查和监督需求管理活动的有效性和一致性。

2.

将检查出来的问题及时通报给项目经理及项目组成员，并跟

踪问题直到关闭。

2.2入口准则

2需求开发人员已经确定；

2初步的《项目计划》已经通过评审。

2.3输入

2初步的《项目计划》；

2《项目合同》；

2《技术解决方案》；

2客户原始需求文档。

2.4过程活动

需求阶段包括需求开发和需求管理两个过程活动。

2需求开发过程

需求开发过程是获取用户需求并对用户需求进行分析整理形成软件需求的过

程。需求开发过程可以包括用户需求调研、用户需

求分析、软件需求定义和软件需求评审四个过程，也