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长者年度服务书

一、需求概述（待续）

新港街位于海珠区中北部，北临珠江，南沿新港路与凤阳街相邻，西与素社、

滨江街交界，东与赤岗街相邻，总面积3.4平方公里，下设14个社区居委。目

前全街总户数39464户，共117003人，其中长者大约10361人，80岁以上的高

龄长者为1205人，占新港街长者人口的11.63%。从数据可见新港街长者非常多。

街道辖区内有、省、市机构单位、高等院校40多家，特别是新港西路

沿线。中山大学海洋、省昆虫、省轻工学院、

中大海珠科技产业园的多家高校、科研机构、科技企业汇聚于此；同时街道辖区

内的中高档楼盘、高档住宅小区较多，如：金海湾、海珠花园、嘉仕花园、

富力银禧花园、千禧花园、江南新苑等均落在辖区内。

根据《新港南片家综长者项目2014-2015年度需求调研报告》，可以了解到，

社区内参与较多的长者在55-69岁的占比例的67%，其中以女性居多。

由此可知，社区内低龄女性长者是社区内长者参与的活跃群体。主要是他们身体

精力充沛，具备社区活动的能力和条件。从长者活动的结果分析，散步

和电视广播占整体被访长者的79%，外出旅游和歌舞类的比例也占到47%，由此

可以分析出，社区低龄长者的是比较集中，再结合中康乐服务需求中歌

舞活动和节日庆祝活动占64%，社工可以根据这些与需求，提供相关的

参与平台和参与机会。从健康类服务需求可得知在义诊、健康、养生知识讲

座与宣传上是很受欢迎的。

根据北片居家长者问卷资料，可以了解到，社区内的空巢、独居、孤寡、

生活半自理长者比较担忧的问题有：健活照料，生病费用，同时希望

提供的服务集中在上门看病、护理、陪同看病、送餐服务、陪伴聊天。

关注健康，老有所乐，独居，建立相互支援网络。

二、理论框架分析

1、活动理论

活动理论针对社会理论所老年人因活动能力下降和生活中角色

的丧失而愿意自动地脱离社会的观点，认为：

（1）活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更

能够适应社会；

（2）老年人应该尽可能长久地保持中年人的生活方式以否定老年的存在，

用新的角色来取代因丧偶或退休而失去角色，从而把自身与社会的距离缩小到最

低限度。

活动理论对老年社会工作的意义在于，无论从医学和生物学的角度，还是从

日常生活观察表明，“用进废退”基本是生物界的一个规律，因此，社会工作者

不仅要在态度和价值取向上鼓励老年人积极参与他们力所能及的一切社会活动，

而且更需要为老年人的社会参与提供的机会和条件。

2、社会支持理论

社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社

会并且获得情绪支持、物质和服务、信息与新的社会接触。依据社会支

持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来

自环境的。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。个人资源包

括个人的自我功能和应对能力，后者是指个人社会网络中的广度和网络中的人所

能提供的社会支持功能的程度。以社会支持理论取向的社会工作，强调通过干预

个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用。特别对那些社会网络资源不足或

者利用社会网络的能力不足的，社会工作者致力于给他们以必要的帮助，帮

助他们扩大社会网络资源，提高其利