福建师范大学《管理学概论》作业考核答案.pdfVIP

管理学概论离线考核

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1、组织中最高层管理者经常做出的决策类型是（A）。

A．战略决策B．业务决策C．短期决策D．战术决策

2、有位名人说过：“人们从事工作，会有各种各样的动机，而每个人的动机又各不相同。你必须探知你

所接触的每个人的不同动机，以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明，管理人员必须进

行（A）。

A．激励B．授权C．人员配备D．沟通

3、古人云：“运筹帷幄中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A）

A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能

4、对一个生理需要占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（A）

A．提薪B．升职C．解聘威胁D．增加工作的挑战性

5、统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（A）。

A．重点突出，强调例外B．灵活、及时和适度

C．客观、精确和具体D．协调计划和组织工作

6、洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。这是一

种(A)。

A．前馈控制行动B．反馈控制行动

C．同步控制行动D．无效的管理行动

7、在以下情况下，管理的幅度可以加宽的是(A)。

A．工作的相互依赖程度高，经常需要跨部门协调

B．组织各项工作的过程普遍得到标准化

C．组织环境很不稳定，时常出现新情况

D．下属的工作单位在地理位置上相当分散

8、贩毒组织中，各环节人员间往往只一对一单线联系，这是在使用（C）沟通网络。

A．轮式B．.环式C．链式D．全通道式

9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应

的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是（D），加入（）以后该决策将变成一个风险性决策。

A．确定性决策，各类奖项的数量B．风险性决策，不需要加其他信息

C．不确定性决策，可能购买该奖券的人数D．不确定性决策，各类奖项的数量

10、在许多企业中，都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等，这些机构的设置是（A）

A．按顾客划分部门B．按产品划分部门C．按地区划分部门D．按职能划分部门

二、名词解释（每小题5分，共20分）

1、管理

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管理是指管理主体组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空），借助管理手段，完成该组织

目标的过程。

2、领导

领导是领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。

3、授权

授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。

4、管理幅度

管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

三、案例分析（共三大题，每大题20分，共60分）案例分析答案在最后面答题纸

案例一

某一天，黛安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话，要求立即做出一项新的人事安排。

从黛安娜的急切声音中，戴维斯能感觉到发生了什么事，他告诉她马上过来见他。大约5分钟后，波兰

斯基走进了戴维斯的办公室，递给他一封辞职信。