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四、品牌管理与培育工作规范
1．目的
以市场为导向，以培育全国重点骨干品牌为目标，加强消费
引导和重点品牌培育力度，建立品牌引进与退出规则，营造公平
竞争的市场环境，注重挖掘市场潜力，充分发挥企业引导消费和
工商协同营销能力，促进重点骨干企业和全国性重点骨干品牌的
发展。
2.范围
适用于卷烟营销中心、分公司客户服务中心及客户服务部
开展卷烟品牌管理与培育工作。
3.职责
3.1营销中心负责组织品牌管理与培育的相关工作
3.2品牌部负责实施品牌管理与培育的相关工作
4.品牌管理原则
4.1市场导向原则：
建立“面向市场、面向客户、满足需求、引导消费”的品牌
培育机制，把市场导向作为品牌管理的基本原则。品牌分析定位、
品牌引入退出都要来自于市场，来自于消费者的真实需求。要建
立与工业企业、零售客户紧密结合的完整的供应链系统，共同面
对卷烟消费者来培育卷烟品牌。
4.2营销创新原则：
品牌管理要以地市级公司为主体，突出四个营销创新：一是
创新客户经理、品牌经理工作机制，改善工作模式，真正将一线
业务人员培养成市场营销主体，建立以市场为导向，面向客户的
品牌管理机制。二是创新品牌管理机制，建立工商协同营销的品
牌培育机制。三是创新客户管理机制，将零售户真正纳入成网络
成员，使网络建设支撑起按订单供货的需要，让零售客户真正成
为培育品牌的载体。四是创新营销工作模式，让营销工作紧紧贴
近市场，贴近消费者的实际需求，提高营销工作水平和效率。
4.3工商协同原则:
卷烟品牌管理要走工商协同营销的道路，通过优化整合工商
双方的资源，共同构建一个有价值、有效率、可操作、可评价、
可持续发展的卷烟品牌管理机制，做到品牌市场目标统一、品牌
评价体系统一、品牌营销策划统一、品牌运作流程统一、客户服
务标准统一。
4.4批零互动原则：
要与卷烟零售客户建立批零互动的品牌管理机制，共同面对
消费者培育品牌，把零售客户作为品牌培育的重要载体，把品牌
管理工作延伸至零售终端。
4.5重点骨干品牌培育原则：
充分发挥市场营销人员引导消费的职能，加强品牌推荐、品
牌宣传、品牌促销力度，实现上柜、及时跟踪，做到重点品牌重
点上柜、重点考核。
5.品牌管理与培育工作规范
5.1品牌管理与培育流程图
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