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运营部职责运营部岗位职能（通用19篇）

运营部职责运营部岗位职能篇1

1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平

及服务质量持续提升。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项、业务处理流程。

3.全面负责电话中心的系统维护、电脑维护、软件操作支持。

4.组织处理系统突发情况，确保系统的正常运作。

5.协助机构管理处完成业务报表及运营管理报表的数据提取工作。

6.编写电话中心系统、设备等故障报告,作出分析，提交建议和解

决方案。

运营部职责运营部岗位职能篇2

1.协助部门经理主持运营部的各项日常管理工作，优化建设公司

营运体系。

2.根据公司年度发展战略制定营运部及营运目标并贯彻落实。

3.制定、完善公司营运制度及标准化的营运作业工作流程，并监

督和指导执行。

4.在管理公司日常营运工作的同时，与其他职能部门密切配合，

加强部门间的横向联系。

运营部职责运营部岗位职能篇3

1.面向运营支撑业务领域的产品技术方案规划，制定产品技术路

标。

2.面向市场前端的产品技术支持，提供符合客户需求的解决方案，

负责向客户介绍产品技术解决方案。

3.负责运营支撑领域的核心、支撑技术的前瞻性研究，跟踪领域

内的技术标准。

运营部职责运营部岗位职能篇4

1.负责人力资源发展规划，实施绩效考核、人员调配等人力资源

管理性工作。

2.负责编制经营计划和财务预算、决算草案。

3.负责投入、产出分析和成本控制。

运营部职责运营部岗位职能篇5

1.负责独立制订产品运营计划，并推动计划顺利实施。

2.负责制订运营团队的工作计划，安排小组人员的日常工作，监

督实施并对执行结果负责。

3.能够独立负责业务运营数据分析及市场状况分析，根据分析结

果提出后续产品策略以及业务可行性建议。

4.熟悉产品收费策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制订和

调整后续运营计划。

5.负责与研发团队的工作沟通、配合、协调。

运营部职责运营部岗位职能篇6

1.流程与制度建设:依据公司战略规划与生产发展方针，完善生产

体系的管理流程、操作流程、工艺流程等，组织制定实施细则，推行

各种质量活动，培训、监督、指导员工了解、掌握各项细则并加以认

真执行，不断提高生产管理的工作效率与管理水平，创造良好的生产

环境，确保物流有序、高效生产。

2.生产计划与预算管控：根据生产体系的工作目标，制订年度、

月度计划，定期回顾，不断总结完善，制定财务年度预算，审订重点

成本的专项考核办法，依据权限审批各项费用支出，确保生产管理项

目的正常运行，保证生产过程费用成本的有效控制。

3.生产组织协调：依据生产计划及设备、能源供应的实际情况，

监控生产能力，调配生产作业，对生产过程中发生的异常问题，组织

协调相关人员采取措施加以解决,保证生产的正常运行与生产任务的完

成。

4.资源管理与跨部门协调：依据业务流程，负责与技术、销售、

市场、财务、设备工程等相关部门的横向联系，协调各部门之间的沟

通与合作，落实、监督、调控生产过程的各项工艺和能源配置，组织

新技术、新工艺、新设备的应用推广，组织基础设备的维护与管理，

确保正常生产与高效运营。

5.质量与安全管理:依据质量管理体系文件，贯彻质量第一、安全

第一的方针，在生产运行过程中开展培训、检查、督导、考核质量体

系文件执行情况，严格工艺纪律和操作规程，全面落实质量、安全、

生产进度三方面的要求，保障生产目标的实现。

6.部门行政管理：根据公司发展战略及价值导向，结合生产业务

特点,开展组织和人员建设，并进行日常监督、检查指导、绩效考核等

工作，实现人力资本的不断增值。

运营部职责运营部岗位职能篇7

1、根据客群、品牌及客户需求制定项目选品及线上营销方案;

2、根据品牌及客群特征撰写礼品营销活动文案，日常的制订、修

改与推进;

3、围绕线上平台或项目整体营销目标，能独立完成项目提案、

策划，把控每个活动制定相应的框架、页面布局、上线节奏等;

4、争取活动资源，统筹协调各部门，推动活动执行;

5、监测活动数据，总结分析活动效果，建立活动档案;

6、定期收集及跟踪各大平台内容玩法及行业案例，分析流量、互