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二零二四年度4S店试乘试驾VIP客户协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议目的和范围

2.1目的

2.2适用范围

3.VIP客户资格认定

3.1评定标准

3.2评定流程

3.3资格有效期

4.试乘试驾服务内容

4.1服务项目

4.2服务时间

4.3服务地点

5.试乘试驾服务流程

5.1预约流程

5.2服务准备

5.3服务实施

5.4服务结束

6.VIP客户权益

6.1专享优惠

6.2资讯推送

6.3优先服务

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约处理

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止流程

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

11.3变更通知

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除通知

13.其他约定

13.1法律适用

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人信息

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方：汽车销售服务有限公司

乙方：X先生/女士

1.2双方地址

甲方：省市区街道号

乙方：省市区街道号

1.3双方联系方式

第二条协议目的和范围

2.1目的

本协议旨在明确甲乙双方关于二零二四年度4S店试乘试驾VIP客户的相关权利义务，提升客户体验，促进汽车销售。

2.2适用范围

本协议适用于甲乙双方在二零二四年度内，甲方提供的4S店试乘试驾服务。

第三条VIP客户资格认定

3.1评定标准

1.上一年度在甲方购买汽车，且购车金额达到一定标准；

2.在甲方保养或维修车辆累计达到一定次数；

3.通过甲方组织的活动获得VIP资格。

3.2评定流程

1.乙方提供相关证明材料；

2.甲方对乙方提供的信息进行审核；

3.审核通过后，甲方向乙方发放VIP客户资格认定书。

3.3资格有效期

VIP客户资格有效期为一年，自认定之日起计算。

第四条试乘试驾服务内容

4.1服务项目

1.提供指定车型试乘试驾；

2.由专业销售顾问进行讲解；

3.提供试驾所需车辆及安全防护装备。

4.2服务时间

周一至周日，上午9:00至下午18:00。

4.3服务地点

甲方4S店指定试驾场地。

第五条试乘试驾服务流程

5.1预约流程

1.乙方通过电话、网络或其他方式向甲方提出试驾预约；

2.甲方在收到预约后，确认预约信息并告知乙方；

3.乙方按约定时间到达指定地点，进行试驾。

5.2服务准备

1.甲方提前准备好试驾车辆及所需设备；

2.提前通知乙方试驾注意事项。

5.3服务实施

1.乙方在销售顾问的陪同下进行试驾；

2.试驾过程中，乙方需遵守相关规定。

5.4服务结束

1.试驾结束后，乙方与销售顾问进行交流；

2.销售顾问解答乙方疑问，收集反馈意见。

第六条VIP客户权益

6.1专享优惠

1.VIP客户购车享受优惠政策；

2.VIP客户在保养、维修方面享受优先服务。

6.2资讯推送

甲方向VIP客户推送新车上市、优惠活动等相关资讯。

6.3优先服务

1.VIP客户购车、保养、维修等业务享有优先接待；

2.VIP客户在预约试驾、保养、维修等服务时，享有优先安排。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

甲乙双方在履行本协议过程中，所涉及的商业秘密、技术秘密等均属于必威体育官网网址内容。

7.2必威体育官网网址期限

必威体育官网网址期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。

7.3违约责任

若一方违反必威体育官网网址义务，泄露必威体育官网网址内容，应承担相应的法律责任。

第八条违约责任

8.1违约情形

1.乙方未按照约定时间参加试乘试驾，且未提前通知甲方；

2.乙方在试乘试驾过程中违反交通规则，造成交通事故；

3.甲方未按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定标准；

4.任何一方泄露对方商业秘密，造成损失；

5.任何一方违反合同约定，造成对方经济损失。

8.2违约处理

1.对于乙方违约，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括