宽带网络电话通话服务合同5篇.docx

宽带网络电话通话服务合同5篇

篇1

甲方：[公司名称]

地址：[公司地址]

电话：[公司电话]

传真：[公司传真]

乙方：[客户名称]

地址：[客户地址]

电话：[客户电话]

传真：[客户传真]

鉴于甲方拥有先进的宽带网络电话技术，并愿意为乙方提供宽带网络电话服务，乙方同意接受甲方提供的该服务。现双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

甲方提供的宽带网络电话服务包括但不限于以下内容：

1.语音通话服务：乙方可以通过甲方提供的宽带网络电话终端设备进行语音通话，通话质量清晰、稳定。

2.视频通话服务：乙方可以选择使用视频通话功能，实现面对面交流，提高沟通效率。

3.短信服务：乙方可以通过甲方提供的短信服务功能发送和接收短信，方便快捷。

4.增值服务：甲方可以根据乙方需求，提供其他增值服务，如语音信箱、来电显示等。

二、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为[合同期限]年。合同期满后，若双方同意续签，可协商确定续签事宜。

三、服务费用

1.乙方需按照甲方公布的价格支付宽带网络电话服务费用，具体费用详见附件一《价格表》。

2.乙方需在每月的[付款日期]前支付当月费用，逾期未支付的，甲方有权暂停提供服务。

3.乙方如需使用增值服务，需另行支付相应费用。

四、设备与终端

1.甲方负责提供宽带网络电话终端设备，乙方需妥善保管和使用该设备。如设备丢失或损坏，乙方需承担相应责任。

2.乙方需确保宽带网络电话终端设备符合甲方要求，并保持设备的正常运行。如因设备问题导致通话质量不佳或无法正常通话的，甲方不承担责任。

3.甲方提供宽带网络电话终端设备的具体型号、规格和性能参数详见附件二《设备与终端参数表》。

五、技术支持与维护

1.甲方提供全天候技术支持与维护服务，乙方在使用过程中遇到问题时，可以通过拨打甲方提供的客服电话或发送邮件至甲方指定邮箱获取帮助。

2.甲方在收到乙方的技术支持与维护请求后，应在24小时内给予回复并解决问题。如因特殊原因无法及时解决的，甲方应提前告知乙方并说明原因。

3.乙方在使用宽带网络电话服务过程中，应遵循甲方提供的技术规范和操作指南，避免因操作不当导致设备损坏或通讯故障。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对本合同的内容及在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和技术秘密予以严格必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

2.乙方不得对甲方提供的宽带网络电话终端设备进行反向工程、反编译或反汇编等操作，以获取甲方的商业秘密和技术秘密。

3.双方在必威体育官网网址条款下的义务在本合同终止后仍应继续履行。如因违反必威体育官网网址条款给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、违约责任

1.甲方如未按照本合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿因此给乙方造成的损失等。

2.乙方如未按照本合同约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿因此给甲方造成的损失等。

3.乙方如违反本合同约定使用宽带网络电话服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿因此给甲方造成的损失等。具体违约金数额可根据乙方违约行为的严重程度和持续时间由甲方自行确定。

4.在履行本合同过程中，如因一方的原因导致另一方的利益受到损害的，受损方应及时通知对方，并采取适当措施防止损失扩大。否则，应就扩大的损失部分自行承担责任。

5.在履行本合同过程中，如因不可抗力因素导致一方无法履行本合同的，不视为违约。但双方应及时协商解决本合同的履行问题。

八、争议解决与适用法律

1.本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。

2.如双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

3.在争议解决期间，除涉及争议且根据双方协商或法院裁定需要停止履行的部分外，双方应继续履行本合同的其他部分。

篇2

甲方：[公司名称]

地址：[公司地址]

电话：[公司电话]

乙方：[客户姓名]

地址：[客户地址]

电话：[客户电话]

鉴于甲方拥有宽带网络电话通话服务的技术和设施，乙方有需求使用该项服务，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、协商一致的原则，就甲方为乙方提供宽带网络电话通话服务达成如下协议：

一、服务内容

1.甲方为乙方提供宽带