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共享经济平台用户需求调查预案

第一章绪论.2

1.1调查背景.2

1.2调查目的.2

1.3调查意义.3

第二章调查对象与方法.3

2.1调查对象.3

2.2调查方法.3

2.3调查流程.4

第三章共享经济平台用户基本特征分析.4

3.1用户年龄分布.4

3.2用户性别比例.5

3.3用户职业分布.5

第四章用户使用共享经济平台的需求分析.5

4.1用户使用动机.5

4.2用户需求类型.6

4.3用户需求满意度.6

第五章用户对共享经济平台的评价与满意度.6

5.1用户满意度评价.6

5.2用户忠诚度分析.7

5.3用户推荐意愿.7

第六章用户对共享经济平台服务的期望与改进建议7

6.1用户期望的服务类型.7

6.1.1多样化服务需求.7

6.1.2定制化服务需求.8

6.1.3绿色环保服务需求.