尼尔森IQ 2025年CMO展望报告.docx

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首席营销官展望

首席营销官展望|CMOOutlook

迎接2025：CMO应如何看待人工智能与数据驱动决策

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报告概览

《首席营销官展望报告》为高层营销人士提供了宝贵洞见，深入剖析他们所面临的全新挑战。该调

《首席营销官展望报告》为高层营销人士提供了宝贵洞见，深入剖析他们所面临的全新挑战。该调研持续追踪全球首席营销官（CMO）的观点动态，为未来战略制定提供重要参考。

2024年度调研在延续2023年主题的基础上，新增了有关人工智能对营销策略带来实质性影响的研究。

本报告不仅提供调研发现，更深入探讨了人工智能在未来几年的发展潜力，为零售商与制造商的首席营销官提供极具价值的分析见解，助力他们规划2025年战略布局。

调研概况：

?调研时间：2024年4月至6月

?受访群体：

o近600位来自年营收超5000万美元或员工规模超250人企业的高层营销主管

o覆盖亚太、欧洲、拉美、中东/非洲及北美等18个国家和地区

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2025首席营销官展望报告主要发现

78%

营销主管对未来三年发展前景保持乐观

（与2023年持平）

60%

营销主管表示能够有效证明市场营销投资价值（较2023年的65%有所下降）

56%

认为市场营销是达成当期销售目标的关键要素（较2023年的64%有所下降）

59%

将六成以上预算投入长期品牌建设

（较2023年的67%有所下降）

60%

营销主管表示能够顺利获得营销预算支持

（较2023年的65%有所下降）

44%

营销主管表示其公司首席执行官和首席财务官认可品牌投资的长期价值

（较2023年的41%有所提升）

资料来源：2024年首席营销官展望报告

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洞察加速成为首席营销官面临的挑战

您如何评价从数据采集到形成可执行洞察所需的时间？以下哪项描述了您的营销团队如何运用数据实现既定目标？

13%

13%

26%

35%

37%

21%

12%

24%

26%

2023立即、实时

比预期晚，但仍在适当时间时间太长，收获有限

2024

虽非实时，但仍然迅速

时间很长，但见解具有价值时间太长，且输出无关紧要

81%79%

81%

71%

71%

65%

39%39%

运用数据监测绩效——描述性分析配备数据操作建议工具

运用数据监测绩效——描述性分析

配备数据操作建议工具——规范性分析

20232024

资料来源：2024年首席营销官展望报告

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首席营销官对数据驱动决策持更开放的态度，但仍面临诸多掣肘

您对现有数据、分析和洞察系统能够适应并解决未来关键业务问题的信心如何？

5%

5%

18%

49%

28%

4%

20%

45%

31%

2023