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物业项目经理的职责描述范本
1.在公司正确领导下,以服务中心《年度经营管理责任书》为中
心,负责服务中心全面工作,领导全体员工履行管理、监督、协调、检
查、服务的职能,确保完成年度各项经营指标。
2.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落
实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的
信息。定期/不定期组织相关部门学习。
3.负责每日对小区巡查一次,审阅各部门《主管工作日志》,及时
了解前台受理业户报事情况及处理情况,监督、检查、指导员工执行
落实各项工作任务。
4.负责每周五早上主持周工作例会,协调各部门关系,重点解决
各部门有争议或难点问题。
5.负责组织召开服务中心月度工作会议,传达公司月度会议精神
及公司领导指示安排,并点评上月工作完成情况,布置当月重点工作
计划。
6.负责前制订完成《服务中心月度工作报表》并报公司,同时完
成服务中心《月度物资采购计划》、《资金使用计划》的审核工作。
7.负责每月____日前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料
的审核工作。
8.负责每月走访VIP业主____户,了解需求,保持良好关系;并与
员工谈心____人次。
9.负责每月不定期巡查设备房____次
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10.负责每季度组织召开业主座谈会____次,了解业主需求,促进
服务水平提升。
11.负责每年____月份完成组织编制服务中心培训计划,定期开展
员工业务培训,规范工作流程服务标准,全面提高员工的业务水平,
做好人才的培养和储备工作,向公司不断输送人才。
12.负责每年____月份组织各部门协同完成下年度财务预算,并严
格按预算落实执行。
物业项目经理的职责描述范本(二)
项目经理是物业管理公司中的重要角色之一,负责监督和协调物
业项目的各个环节。项目经理需要从项目策划、执行到交付的整个过
程中承担任务,确保项目的顺利进行。下面是一个关于物业项目经理
职责描述的范文,供参考:
一、项目策划阶段
1.参与项目立项评估和可行性研究,为项目决策提供专业建议;
2.根据业主的需求和项目目标,制定详细的项目计划和时间表;
3.制定项目预算和资源计划,并进行有效的成本控制;
4.组织编制项目设计方案,协调各方利益相关者的意见和建议;
5.与相关部门沟通并协调,确保项目可行性和可供性的评估;
6.负责撰写项目策划报告和相关文件,向公司领导进行项目汇
报。
二、项目执行阶段
1.负责组建项目团队,并确保团队成员的合理分配和协同合作;
2.监督和管理项目进展,确保项目按照计划及时完成;
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3.协调项目的技术、财务、法务等各个环节,确保项目符合相关
法规和合同约定;
4.负责与业主、设计师、承包商等各方进行有效的沟通和协商,
解决项目执行中的问题和风险;
5.跟进项目的质量控制和安全管理,确保项目施工过程中的安全
性和质量;
6.处理与项目相关的合同、变更和索赔事项,保护公司的利益。
三、项目交付和验收阶段
1.负责项目的最终验收和交付工作,确保项目按照合同和规定达
到目标;
2.与业主进行项目交接,并协助解决交接过程中的问题和纠纷;
3.组织编制项目总结和经验总结报告,为公司后续项目提供参考
和借鉴。
四、项目后期维护阶段
1.协助业主进行项目运营和维护工作,提供专业的建议和支持;
2.跟进项目的运营情况,及时了解项目的问题和需求,并提出解
决方案;
3.协调相关部门,配合完成项目的保修责任和售后服务;
4.定期报告项目的运营情况和维护工作,向公司领导提出改进建
议。
五、项目管理与团队建设
1.制定和优化项目管理流程和标准,确保项目管理工作的规范性
和高效性;
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2.组织和参与团队培训和学习,提高团队成员的综合素质和专业
能力;
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