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二零二四年度创新ERP系统销售及维护服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2专有名词解释

2.双方当事人信息

2.1销售方信息

2.2维护服务方信息

3.产品与服务

3.1销售产品清单

3.2维护服务内容

4.销售价格及支付方式

4.1销售价格

4.2支付方式及期限

5.维护服务费用及支付方式

5.1维护服务费用

5.2支付方式及期限

6.合同期限与终止

6.1合同期限

6.2合同终止条件

7.交付与安装

7.1产品交付

7.2系统安装

8.技术支持与服务

8.1技术支持范围

8.2服务响应时间

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2侵权责任

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息范围

11.2必威体育官网网址义务

12.合同争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

14.其他

14.1合同附件

14.2其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“ERP系统”指由乙方开发的、用于企业资源计划管理的软件系统。

1.1.2“销售”指甲方根据本合同约定购买乙方提供的ERP系统及相关服务。

1.1.3“维护服务”指乙方为甲方提供的系统运行维护、技术支持、升级等服务。

1.1.4“双方”指本合同当事人，即甲方和乙方。

1.1.5“合同”指本二零二四年度创新ERP系统销售及维护服务协议。

1.2专有名词解释

1.2.1“软件许可证”指乙方授予甲方使用ERP系统的权利。

1.2.2“”指ERP系统的原始代码。

1.2.3“文档”指与ERP系统相关的用户手册、安装指南等技术文档。

2.双方当事人信息

2.1销售方信息

2.1.1乙方名称：[乙方名称]

2.1.2乙方地址：[乙方地址]

2.1.3乙方联系人：[乙方联系人]

2.1.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

2.2维护服务方信息

2.2.1乙方名称：[乙方名称]

2.2.2乙方地址：[乙方地址]

2.2.3乙方联系人：[乙方联系人]

2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]

3.产品与服务

3.1销售产品清单

3.1.1ERP系统标准版

3.1.2ERP系统高级版

3.1.3附件一：产品详细清单

3.2维护服务内容

3.2.1系统运行维护

3.2.2技术支持

3.2.3系统升级

3.2.4附件二：维护服务详细内容

4.销售价格及支付方式

4.1销售价格

4.1.1ERP系统标准版：[价格]

4.1.2ERP系统高级版：[价格]

4.2支付方式及期限

4.2.1甲方应在合同签订后[天数]内支付全部款项。

4.2.2支付方式：[支付方式，如银行转账等]

5.维护服务费用及支付方式

5.1维护服务费用

5.1.1系统运行维护费用：[费用]

5.1.2技术支持费用：[费用]

5.1.3系统升级费用：[费用]

5.2支付方式及期限

5.2.1甲方应在维护服务开始前支付首期费用。

5.2.2后续费用支付方式与4.2.1相同。

6.合同期限与终止

6.1合同期限

6.1.1本合同有效期为[年数]年，自合同签订之日起计算。

6.2合同终止条件

6.2.1双方协商一致；

6.2.2任何一方违约；

6.2.3法律法规规定的其他合同终止情形。

7.交付与安装

7.1产品交付

7.1.1乙方应在合同签订后[天数]内将产品交付甲方。

7.1.2交付方式：[交付方式，如快递等]

7.2系统安装

7.2.1乙方应在产品交付后[天数]内完成系统安装。

7.2.2安装地点：[安装地点]

8.技术支持与服务

8.1技术支持范围

8.1.2乙方提供系统操作培训，包括用户手册、视频教程等。

8.1.3乙方负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

8.2服务响应时间

8.2.1乙方承诺在收到甲方服务请求后的[小时数]小时内予以响应。

8.2.2对于紧急问题，乙方应在[小时数]小时内提供解决方案。

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1乙方拥有ERP系统的所有权、使用权和知识产权。

9.1.2甲方在购买ERP系统后，获得该系统的有限使用权。

9.2侵权责任

9.2.1若因乙方知识产权侵权导致第三方索赔，乙方应承担全部责任。

9.2.2甲方不得擅自复制、修改、分发或转让ERP系统。

10.违约责任

10.1违约行为

10.1.1甲方未按时支付款项。

10.1.2乙方未按时交付产品或提供服务。

10.2违约责任承担