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二零二四年度大数据存储与云计算服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2数据定义

1.3云计算定义

1.4术语定义

1.5知识产权定义

2.服务范围

2.1存储服务

2.2云计算服务

2.3数据管理服务

2.4安全服务

2.5技术支持服务

3.服务提供

3.1服务部署

3.2系统性能

3.3服务可用性

3.4服务升级与维护

3.5服务监控与报告

4.数据存储与管理

4.1数据存储要求

4.2数据备份策略

4.3数据恢复流程

4.4数据访问控制

4.5数据安全措施

5.云计算服务内容

5.1虚拟化资源

5.2弹性计算资源

5.3数据处理能力

5.4网络服务

5.5服务质量管理

6.价格与费用

6.1服务费用

6.2付费方式

6.3费用调整

6.4付款时间

6.5退款政策

7.期限与终止

7.1合同期限

7.2终止条件

7.3终止通知

7.4终止后的责任

8.知识产权

8.1服务提供方知识产权

8.2客户知识产权

8.3知识产权许可

8.4知识产权责任

9.安全与隐私

9.1安全策略

9.2隐私保护

9.3数据加密

9.4安全事件处理

9.5安全审计

10.法律与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决

10.3管辖法院

10.4仲裁条款

11.通知与联系信息

11.1通知方式

11.2联系信息变更

11.3通信地址

12.其他条款

12.1整体性条款

12.2不可分割性条款

12.3修改与补充条款

12.4不可抗力条款

13.合同生效与附件

13.1合同生效条件

13.2附件列表

13.3附件内容

14.合同签署与见证

14.1签署人资格

14.2签署程序

14.3合同见证

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义：本合同所指的“服务”包括但不限于数据存储、云计算、数据管理和安全等。

1.2数据定义：数据指客户向服务提供方提供的所有电子、纸质或其他形式的信息。

1.3云计算定义：云计算指通过互联网提供动态可扩展的数据存储、计算能力和应用程序的能力。

1.4术语定义：本合同中的术语按照行业惯例和上下文进行解释。

1.5知识产权定义：知识产权指包括但不限于专利、商标、著作权等。

2.服务范围

2.1存储服务：服务提供方负责为客户提供高效、可靠的数据存储解决方案，包括数据、、存储和备份。

2.2云计算服务：服务提供方提供虚拟化资源、弹性计算资源和数据处理能力，以满足客户的计算需求。

2.3数据管理服务：服务提供方负责数据的分类、整理、归档和检索，确保数据的有效管理。

2.4安全服务：服务提供方负责保障数据安全，包括数据加密、访问控制和安全事件响应。

2.5技术支持服务：服务提供方提供7x24小时的技术支持，包括问题解答、故障排除和系统优化。

3.服务提供

3.1服务部署：服务提供方在合同生效后一定时间内完成服务的部署，确保服务符合客户需求。

3.2系统性能：服务提供方保证系统的稳定性和性能，满足客户的使用要求。

3.3服务可用性：服务提供方保证服务可用性不低于99.9%，包括数据存储和云计算服务。

3.4服务升级与维护：服务提供方定期对系统进行升级和维护，确保服务的持续性和稳定性。

3.5服务监控与报告：服务提供方对服务进行实时监控，并向客户定期提供服务报告。

4.数据存储与管理

4.1数据存储要求：服务提供方按照客户需求，提供满足数据存储容量、速度和可靠性的存储服务。

4.2数据备份策略：服务提供方制定并执行数据备份策略，确保数据安全。

4.3数据恢复流程：服务提供方制定数据恢复流程，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

4.4数据访问控制：服务提供方对数据访问进行严格控制，确保数据安全。

4.5数据安全措施：服务提供方采取必要的安全措施，包括数据加密、防火墙和入侵检测系统等。

5.云计算服务内容

5.1虚拟化资源：服务提供方提供虚拟化服务器、存储和网络资源，满足客户计算需求。

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