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预检分诊工作制度
一、门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施。初步了解患者
病情并测量体温,对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热
门诊,对其它患者或体温<38℃的引导至挂号台和普通门诊。
二、发热门诊和普通门诊医师接诊时必须询问流行病史、职业史
并进行登记。
三、普通门诊医师结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患
者进行传染病预检,发现传染病人或疑似病人时立即通知导医,在对
患者采取一级防护的情况下分诊到发热门诊。
四、发热门诊医师还需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业、
地址,根据情况采取必要的检查,并进行相关处理。
五、发现原因不明病例或疑似传染病病例、妥善保存病历资料,
立即报告医务科组织会诊,做出临床诊断并进行相应处理。
六、对呼吸道等特殊传染病患者或疑似病例,应当依次采取隔离
或控制传播措施,并按照规定对患者的陪同人员和其它密切接触人员
采取医学观察及其它必要的预防措施。
预检分诊工作制度(二)
是指医疗机构为了有效地分担医生的就诊压力,提高患者就诊效
率,而设立的一种工作制度。下面将对预检分诊工作制度进行详细的
阐述。
一、预检分诊的目的和意义
第1页共9页
预检分诊的目的是为了解决患者就医过程中的长时间等待、医生
工作负担过重等问题,同时能使患者在最短时间内得到合理的治疗安
排。预检分诊的意义主要体现在以下几个方面:
1.提高就诊效率:通过预检分诊,患者在就诊之前先接受初步评
估,能够根据病情的轻重缓急进行分类排队,加快患者就诊速度,减
少患者等待的时间。
2.缓解医生工作压力:预检分诊将患者的初步诊断和病情分级工
作交由预检医生进行,减轻了主治医生的工作负担,使主治医生能够
更加集中精力在复杂疾病的诊治上。
3.节约社会资源:通过预检分诊,能够减少患者的候诊时间,提
高就诊效率,减少不必要的医疗资源浪费。
二、预检分诊工作流程
预检分诊工作流程主要包括初步评估、分诊和排队三个环节。
1.初步评估:患者注册后,由预检医生进行初步问诊和体格检
查,短暂了解患者的症状和病史,进行初步判断,确定患者就诊的优
先级。
2.分诊:根据初步评估的结果,预检医生将患者分为急诊、普
通、特需等不同的优先级。急诊病人直接进入急诊留观室就诊,普通
病人按照优先级进行排队,特需病人则根据具体情况进行特殊安排。
3.排队:分诊完毕后,将各个优先级的患者进行排队等待。在此
期间可以通过大屏幕或者数字取号系统向患者提示当前的等候时间,
提高患者对医疗机构服务的透明度。
三、预检分诊工作人员的岗位职责
第2页共9页
1.主治医生:负责最终的诊断和治疗工作,根据预检医生的初步
评估结果,结合患者的症状和病史进行进一步诊断和治疗。
2.预检医生:负责对患者进行初步评估,收集病史、询问症状、
进行常规体检等工作,根据初步判断为患者分诊优先级。
3.护士:负责患者的护理工作,包括患者的体温、血压测量、抽
血、输液等操作,同时负责给患者解释医生嘱咐的治疗方案。
4.接待人员:负责患者的接待和排队工作,引导患者到预检分诊
区域,协助患者完成相关的登记和挂号手续。
四、预检分诊工作制度的实施
1.建立科学的指导制度:制定预检分诊工作的操作规范,对各个
岗位的职责进行明确定义,指导工作人员进行工作。
2.加强培训和交流:对预检分诊工作人员进行培训,提高其相关
知识和技能水平。定期组织经验交流会,总结工作中的问题和不足,
并进行改进。
3.完善信息化系统:通过建立信息化系统,方便患者的预检分诊
工作。患者可以通过手机等手段提前预约,并在到达医疗机构后通过
自助机进行登记,减少人工操作的工作量。
4.宣传和倡导:通过悬挂宣传标语、发放宣传手册等方式,向患
者宣传预检分诊工作的意义和流程,鼓励患者积极配合和理解。
五、预检分诊工作制度的优势和不足
预检分诊工作制度具有以下优势:
1.提高患者就诊效率,减少患者等待时间,提高患者
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