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银行员工违规心得体会11篇

4月9日至10日，中国银行鹤壁分行200多名员工到新乡

监狱开展现身说法警示教育“”，持续强化合规操作意识，进一步

深化合规执行年“”活动效果。

在新乡监狱，该行员工在监狱干警的带领下，列队参观了服

刑人员劳动改造的场景、戒备森严的监舍以及建国以来的警示教

育图片展。

在警示教育会上，2名服刑人员分别讲述了自己从光芒四射“”

到阶下囚一步步蜕变过程，深刻剖析了自己走上违法犯罪道路的

思想根源和社会根源。第一位服刑人员曾经是名牌大学的高材生，

他讲述了自己不学法不知法，放松思想改造，为给朋友帮忙，在

私欲膨胀下违规操作、火中取栗，坠入犯罪深渊的过程。铮亮的

手铐，亲人的肝肠寸断惊醒了他的糊涂梦“”。他告诫中行员工，

学法知法，遵纪守法，认真做人，就会乐在其中。第二位服刑人

员用自己的犯罪经历诠释了莫伸手“，伸手必被捉”的真理，他白

发苍苍，其实只有40多岁，他手中的实权曾经炙手可热，在同

事眼中他是能人，在父母眼中他是好儿子，在孩子眼里他又是个

好父亲，刚参加工作时也曾兢兢业业、理想远大，就是因为虚荣

心作怪，放弃世界观的改造，挪用公款，一步一步走上犯罪道路，

自毁了大好前程。

他告诫中行员工，人时刻不能忘记世界观的改造，要形成正

确的世界观、人生观、价值观，工作生活中要坚持原则，法律的

高压线绝不能碰。他们二人共同的特征，都是有过曾经让人羡慕

的过去，由于放松思想的改造，贪欲一步步侵蚀了他们原本善良

的心灵，使他们人生目标逐渐脱离正确的轨道，价值观不断退化

恶变，人生态度强烈扭曲，最终走向犯罪的深渊。正如古人所云：

贪如火，不遏则燎原，欲如水，不遏则滔天。他们的蜕变轨迹和

由衷忏悔，强烈的震撼了员工的心灵，为全行员工提供了一部明

辨是非得失的警示教材。

座谈中，许多员工表示，要加强思想道德修养，严把依法合

规关口，慎对“第一次”，要从他们多变的人生中领悟到跌落深渊

的根源，谨防一失足成千古恨。今后在工作生活中要自觉加强学

习，提高自控能力，远离污染源“”，在人生的易发“生事故地段”，

经常提醒自己，管住嘴，管住手，管住腿，做到常在河边走，就

是不湿鞋。要从案件中受到触动，得到清醒，汲取教训，自我警

示，自我教育，以此为戒，增强遵纪守法自觉性，抵制不良诱惑，

把握自我，永不迷航。

现场教育结束后，为巩固教育成果，该行发动全行员工开展

为期半月的警示教育大讨论“”活动。通过讨论，让员工真正认识

到案件对个人、家庭、事业造成的重大影响和沉重打击，清楚明

白原江苏省徐州市建设局党组书记、局长靖大荣以身试法总结出

的不合算的七笔账“”，同时要求每位员工撰写一篇观后感，对总

结深刻、落实有效的单位及个人，市分行将给予通报表扬与奖励。

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都

有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改

变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的

技巧，适应周围环境的变化。

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要

出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质

的服务来实现。

银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要

有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的考“

官”。

作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重

要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从

某种方面体现了银行的软实力与竞争力。

服务“”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，

工作中，我们能够简单而方便的将服务“”两个字挂在嘴边，而现

实中，我们却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，

更不是一朝一夕能够筑就完美的。

了解不同客户在不同情况下的不同需求，并学会通过察言观

色的方法来辨别这些需求，并根据客户类型的差异，为不同类型

的客户