生产线职长管理能力培训资料职长角色认知ppt课件.pptxVIP

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---职长角色认知

;;■管理的基本概念

■基层管理者的基本特质

■职长的作用与责任

■职长扮演的角色

■管理者的不同类型

■我要怎么做;通过实施计划、组织、领导（指导和引导）协调和控制等职能来协调他人的活动，以共同而有效地完成既定目标的过程。;管理者在哪里？;管理者的任务;主题职长的作用和责任

步骤个人研究→小组讨论

结果发表→综合大家的意见;■职长的作用;-接受上级的工作任务,达成组织目标；

-有体系的管理业务,提高生产效率；

-活跃部门的气氛,保持最大限度的活力；

-培育部下,培养团队精神；

-辅佐上司,协助其他部门；

……;（3）对自身的责任;;■基层管理者的‘是’与‘不是’;;管理者的基本涵养;你要成为什么样的基层管理者?;我要怎么做？;COACHINGSKILL

---让员工称你为“教练”

;说给他听；

做给他看；

让他做做看；

做得好，夸奖他；

做不好，再改善；

反复做，成习惯。;事务控制频率和结果