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2022年东北大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）

一、选择题

1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

2、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

3、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

4、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

5、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

6、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

7、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

8、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

10、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

二、名词解释

11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

12、非程序化决策

13、战略

14、组织文化

15、管理的领导职能

16、工作专门化与部门化

17、团队结构

18、愿景规划型领导

三、简答题

19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？

20、比较机械式组织与有机式组织。

21、什么是组织绩效？

22、比较群体和团队。

23、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍？

24、为什么“灵活性”对当今的计划技术至关重要？

四、辨析题

25、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

26、“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗？为什么？

27、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

五、案例题

28、中国企业为何难以成为世界级的品牌？”六年未见之后，我们最初讨论的谈话竟是

从这个命题开始的。

1819年开港的新加坡，1841年的香港，1842年的上海曾是东方与西方交汇之地，都

曾期待自己成为远东的贸易中心。它们各自的命运在过去的一个半世纪里，像是你追我

赶的赛跑游戏，结局充满了意外的戏剧性，它们喜欢用“双城记”来形容彼此关系。上

海与香港所构成的是沿海中国走廊，一直到1949年之前，是中国新观念、新风尚、商

业利润的中心。而1950年代之后，新加坡与香港则是另一个“双城记”，两个亚洲的

殖民城市，身处强大邻居影响的焦虑之中，资源匮乏，却在短暂的三十年的时间里。跻

身全球最富有的城市。1970年2月，李光耀在香港大学的讲演中说：“作为现代化进

程的先驱，香港和新加坡可以充当催化剂，协