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软件许可与技术支持合同（2024版）

本合同目录一览

1.软件许可

1.1软件范围

1.2软件授权

1.3软件限制

2.技术支持

2.1技术支持内容

2.2技术支持时间

2.3技术支持方式

3.合同期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

4.费用与支付

4.1软件许可费用

4.2技术支持费用

4.3支付方式

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址义务

5.2例外情况

5.3泄露处理

6.知识产权

6.1软件所有权

6.2技术支持知识产权

6.3侵权处理

7.责任限制

7.1默认责任

7.2排除责任

7.3责任限制例外

8.终止与解除

8.1终止条件

8.2解除程序

8.3终止后效

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.法律适用

10.1合同适用的法律

10.2法律变更

11.其他条款

11.1通知

11.2完整协议

11.3可转让与分包

12.定义与解释

12.1合同术语定义

12.2解释规则

13.附件

13.1软件许可详细说明

13.2技术支持服务级别协议

14.签署页

14.1甲方签署

14.2乙方签署

第一部分：合同如下：

1.软件许可

1.1软件范围

(1)软件产品：指甲方拥有的X软件产品及其升级版本；

(2)软件功能：包括基本功能和附加功能；

(3)软件文档：包括用户手册、技术文档、更新日志等。

1.2软件授权

甲方授权乙方在合同有效期内，在约定的数量和范围内使用本合同项下的软件产品。

1.3软件限制

(1)对软件产品进行反向工程、反向编译或者反汇编；

(2)对软件产品进行修改、出租、出借、销售或者以其他方式转让；

(3)将软件产品用于非法用途或者侵犯第三方合法权益的行为；

(4)利用软件产品从事危害计算机信息网络安全的行为。

2.技术支持

2.1技术支持内容

(1)软件安装、配置和升级指导；

(2)软件使用培训和技术咨询；

(3)软件故障排查和问题解决；

(4)软件产品相关的技术文档和用户手册。

2.2技术支持时间

技术支持服务期限自合同生效之日起至合同到期日止。

2.3技术支持方式

(1)电话支持：工作日北京时间9:0018:00；

(2)远程支持：通过网络远程连接进行问题排查和解决；

(3)现场支持：如需现场支持，双方协商确定时间安排。

3.合同期限

3.1开始日期

本合同自双方签署之日起生效。

3.2结束日期

本合同期限为____年，自合同开始日期起算。

3.3续约条款

合同到期前____个月，双方可就合同续约事项进行协商，并签订书面续约协议。如双方未能就续约事项达成一致，本合同将自动终止。

4.费用与支付

4.1软件许可费用

乙方向甲方支付软件许可费用，共计人民币____元（大写：__________________________元整）。

4.2技术支持费用

乙方向甲方支付技术支持费用，共计人民币____元（大写：__________________________元整）。

4.3支付方式

乙方在本合同签订后____个工作日内，通过银行转账方式向甲方支付上述费用。

8.终止与解除

8.1终止条件

(1)双方协商一致；

(2)合同到期，双方未续约；

(3)一方严重违反合同条款，对方无法继续履行；

(4)依法应终止的其他情形。

8.2解除程序

一方欲解除合同，应提前____天书面通知对方。

8.3终止后效

合同终止后，乙方应立即停止使用软件产品，并销毁所有副本。

9.争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议或纠纷。

9.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3法律途径

本合同受中华人民共和国法律管辖，双方均应遵守相关法律法规。

10.法律适用

10.1合同适用的法律

本合同适用中华人民共和国法律。

10.2法律变更

如法律变更导致本合同的任何条款变得无效、违法或不可执行，该条款将按法律要求调整，以满足法律要求，同时保持本合同意图和原条款的精神。

11.其他条款

11.1通知

任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。

11.2完整协议

本合同构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。

11.3可转让与分包

未经对方书面同意，任何一方均不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方，也不得将本合同的全部或部分义务分包给第三方。

12.定义与解释

12.1合同术语定义

(1)甲方指拥有软件产品并提供技术支持的一方；

(2)乙方指接受软件许可并接受技术支持