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部门会议纪要

部门：田森物业纪要编号时间

2014年7月28日1500时00分

地点

田森家园B区会议室

主持人

王总

记录人

参会人员

各工程高管

会议主题

总结7月份工作，布置8月份工作

会议内容

发言人：杨师傅，一、讲评7月份督察部对各工程检查情况

主要问题：

1．保洁整理卫生不及时，不经常，效劳标准不高。

2．登记本建立不完善，登记不及时，不准确。

3．各别工程负责人工作流于形式，不能扑下身子，深入一线。

好的方面：

1．有些工程工作比拟扎实，标准比拟高，效果比拟好。

2．总体情况比前期有所进步。

二、王总指示

1．所有工程负责人要扑下身子，真抓实干。

2．8月中旬组织去参观胖东来见习，如果一个工程连续三次经检查达标，给加薪。

3．认真制定周方案，填写工作日志，坚持晨会制度，晨会要注重效果，实事求是，措施明确。

4．成立人力资源部，从事招展训练中心，主要负责人员招聘、培训。

下步工作：

1．平遥、祁县超市开业，物业人员的招聘，培训。要在本周报负责区域，人员编制及工作程序。

2．成立礼仪队。男40，女20名，形象气质佳。一局部从内部挑选，一局部从外部招聘。

3．保洁组建突击队。

4．组建大修队，主要负责设备维修，维护。

5．建立有效的培训机制，培养人才。〔完善培训方案，制定详细培训周表，细化培训资料，健全员工手册，注重岗位技能培训，企业文化培育，人员精神培养，团队合作意识的提高〕

6．配备物资台账登记本，电子版本。

7．建立合理的人员鼓励机制，留住人才。〔薪金制度，晋升标准，考核奖惩机制，问责可见度，提升福利待遇〕

部门负责人签字

会议内容

三、县域各工程7月份工作总结及下步工作安排。

〔一〕7月份工作总结

1．各工程工作按方案，稳步推进。本月平遥工程主要大型活动有：封顶、暖场、开盘，历时一个月，比拟圆满成功。这里得益于县域一盘棋的理念，各工程互相支持，互相配合。本月祁县支援平遥3次，共计15人次。太谷支援平遥2次，共计6人次。支援人员表现出色，能够团结协作，不怕苦累。

2．祁县秩序维护员对售楼部的平安管理。

〔二〕存在的主要问题

一是整体工作标准下滑，表现在，秩序维护员的形象，岗位军姿，客服的效劳标准，保洁维护卫生的及时性。

二，各部门公用物资物品的登记，保管存在漏洞，登记不及时，保管不善，物资损坏较多。

(三)八月份主要工作

一是完善薪酬制度，提高员工待遇；现在李经理和各工程主要负责人协商，做加薪报告，初步方案所有人员均提薪200，需报经王总批准。

二是祁县，平遥工程在3号之前将天森汇超市图纸提供应物业王总，为岗位定编定薪，

三是进行人员招聘及培训，做出培训方案，完善培训资料，内容，加强岗位实践技能的培训

四是加强人员管理，突出思想道德，爱岗敬业，乐于奉献，团队合作的提高

五坚持晨会制度，每天必须8点准时进行。主要内容，一是讲评前一日工作情况，二是传达上级通知精神，三是安排布置当天工作。要求讲评工作实事求是， 指出问题，传达精神不打折扣，安排工作措施有力。

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