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二零二四年度IDC基础服务智能监控与运维合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
1.4合同双方法定代表人或授权代表
2.服务内容概述
2.1服务项目
2.2服务范围
2.3服务期限
2.4服务地点
3.服务质量要求
3.1监控指标
3.2监控频率
3.3故障处理
3.4报告要求
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3付款时间
4.4付款方式
4.5逾期付款责任
5.服务期限及终止条件
5.1服务期限
5.2终止条件
5.3终止程序
5.4终止后的处理
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息
6.2必威体育官网网址义务
6.3违约责任
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2使用范围
7.3侵权责任
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3争议解决
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
9.4争议解决费用
10.合同生效及修改
10.1合同生效
10.2合同修改
10.3通知方式
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后的处理
12.合同附件
12.1附件清单
12.2附件内容
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2法律适用
13.3合同份数
13.4合同签署
14.合同签署及生效日期
14.1签署日期
14.2生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：信息技术有限公司
乙方：YYYY数据中心管理有限公司
1.2合同双方地址
甲方地址：中国省市区路号
乙方地址：中国省市区路号
1.3合同双方联系方式
甲方联系方式：电话：X，邮箱：X
乙方联系方式：电话：X，邮箱：X
1.4合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.5合同签订日期：2024年X月X日
2.服务内容概述
2.1服务项目
甲方委托乙方提供IDC基础服务智能监控与运维服务。
2.2服务范围
包括但不限于：网络设备监控、服务器监控、存储设备监控、安全设备监控、环境监控等。
2.3服务期限
自2024年X月X日起至2025年X月X日止。
2.4服务地点
乙方负责的IDC数据中心所在地。
3.服务质量要求
3.1监控指标
包括但不限于：网络带宽、CPU利用率、内存利用率、磁盘空间、温度、湿度等。
3.2监控频率
实时监控，每5分钟一次监控数据报表。
3.3故障处理
乙方应在接到故障通知后30分钟内响应，并在2小时内解决问题。
3.4报告要求
每月向甲方提供一次服务报告，包括但不限于：监控数据报表、故障处理报告、安全事件报告等。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
服务费用总额为人民币万元整。
4.2支付方式
甲方应在合同签订后5个工作日内支付首期服务费用，后续费用按季度支付。
4.3付款时间
每个季度一个工作日支付下一季度的服务费用。
4.4付款方式
通过银行转账方式支付。
4.5逾期付款责任
逾期付款的，甲方应向乙方支付每日万分之五的违约金。
5.服务期限及终止条件
5.1服务期限
本合同服务期限自2024年X月X日起至2025年X月X日止。
5.2终止条件
5.2.1双方协商一致；
5.2.2任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后30日内仍未改正；
5.2.3因不可抗力导致合同无法履行；
5.2.4法律法规规定的其他终止条件。
5.3终止程序
5.3.1双方应提前30日书面通知对方；
5.3.2在终止前，双方应完成已发生服务的结算；
5.3.3双方应妥善处理终止后的相关事宜。
6.必威体育官网网址条款
6.1必威体育官网网址信息
本合同中涉及的必威体育官网网址信息包括但不限于：技术资料、商业秘密、客户信息等。
6.2必威体育官网网址义务
双方对本合同中的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
6.3违约责任
违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任。
7.知识产权
7.1知识产权归属
乙方提供的监控软件、工具等知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同服务期限内使用该等知识产权的权利。
7.2使用范围
甲方仅能在本合同约定的服务范围内使用乙方提供的知识产权。
7.3侵权责任
若因甲方使用乙方提供的知识产权侵犯第三方知识产权，由甲方承担相应的侵权责任。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按合同约定提供服务的；
8.1.2乙方未按合同约定处理故障的；
8.1.3甲方未按合同约定支付费用的；
8.1.4双方协商一致解除合同的；
8.2违约责任
8.2.1乙方未按合同约定
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