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物业服务合同范本

1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX物业管理有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX市XX区XX路XX号，邮编：XXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：YY物业服务有限责任公司

地址：YY省YY市YY区YY路YY号

法定代表人：李四

联系方式：YY市YY区YY路YY号，邮编：YYYYYY

合同简介：

鉴于甲方拥有位于XX省XX市XX区XX路XX号的住宅小区，该小区占地面积XX平方米，共有XX栋住宅楼，为了提高小区的管理水平，为业主创造一个舒适、安全、和谐的居住环境，甲方拟聘请一家具有专业资质和良好信誉的物业服务企业进行小区的物业管理。

鉴于乙方是一家具备国家物业管理一级资质，拥有丰富的物业管理经验和专业团队的物业服务企业。乙方愿意接受甲方的委托，为甲方提供优质的物业管理服务。

在此背景下，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下合同条款：

一、定义

1.1本合同所述“物业管理服务”包括小区公共区域保洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、客户服务等。

1.2本合同所述“业主”指甲方小区内的住宅业主和非住宅业主。

二、双方权利与义务

2.1甲方权利与义务

（1）甲方有权按照合同约定向乙方支付物业管理服务费。

（2）甲方应确保小区内的设施设备齐全、完好，为乙方提供必要的工作条件。

（3）甲方应协助乙方做好物业管理服务工作，及时处理业主的投诉和建议。

2.2乙方权利与义务

（1）乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费。

（2）乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保小区内环境整洁、设施设备正常运行。

（3）乙方应建立健全小区物业管理规章制度，提高物业管理水平。

……

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方对XX省XX市XX区XX路XX号住宅小区实施专业化的物业管理服务，以提升小区的整体居住品质，确保小区内环境整洁、设施设备正常运行，为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。具体内容包括但不限于以下方面：

1.小区公共区域保洁；

2.绿化养护；

3.设施设备维护；

4.秩序维护；

5.客户服务；

6.其他双方协商确定的物业管理服务事项。

第二条定义

1.物业管理服务：指甲方委托乙方提供的公共区域保洁、绿化养护、设施设备维护、秩序维护、客户服务等服务。

2.业主：指甲方小区内的住宅业主和非住宅业主。

3.设施设备：指甲方小区内的共用设施设备，如电梯、消防设施、供水供电设施等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权按照合同约定监督、检查乙方提供物业管理服务的质量。

（2）甲方应按照合同约定及时向乙方支付物业管理服务费。

（3）甲方应提供必要的物业管理用房、设施设备等，确保乙方正常开展工作。

（4）甲方应及时处理业主的投诉和建议，协助乙方做好物业管理服务工作。

（5）甲方应遵守国家法律法规及小区物业管理相关规定，不得干涉乙方的正常工作。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权按照合同约定收取物业管理服务费。

（2）乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量达到国家及行业规定标准。

（3）乙方应建立健全物业管理规章制度，提高物业管理水平。

（4）乙方应定期对小区内的设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。

（5）乙方应负责小区内的安全保卫工作，维护小区秩序。

（6）乙方应设立客户服务部门，及时回应业主的需求，提供优质服务。

（7）乙方应定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督、检查。

（8）乙方应遵守国家法律法规及小区物业管理相关规定，依法合规开展物业管理服务。

第四条价格与支付条件

1.物业管理服务费：甲乙双方约定，物业管理服务费按照小区建筑面积每平方米XX元/月计算。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付物业管理服务费。

3.支付时间：甲方应在每月末日之前将当月物业管理服务费支付至乙方指定的账户。

4.如甲方未按约定时间支付物业管理服务费，乙方有权按照逾期金额的千分之五每日向甲方收取滞纳金。

第五条履行期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。

2.合同期满后，如双方同意续约，应提前三个月重新签订合同。

3.以下关键时间节点：

（1）乙方应在合同生效后一个月内完成小区物业管理制度的建立；

（2）乙方应每季度对小区设施设备进行一次全面检查、维护；

（3）甲方应在合同有效期内按照约定时间向乙方支付物业管理服务费。

第六条违约责任

1.甲方违约情形及后果：

（1）如甲方未按照约定时间支付物业管理服务费，应向乙方支付逾期付款的滞纳金；

（2）如甲方违反合同规定，干涉乙方的正常工作，应承担