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医院工作日常总结汇报7篇

医院工作日常总结汇报篇1

有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么

不好，应当怎么样怎么样。但他们知道吗？医院医保、挂号系统简单

给病员和挂号室带来了多大的麻烦？作为挂号室工作人员，对于系统

的简单要努力去克服，尽快适应并熟练把握（操作系统），加快服务

速度，提高服务质量。但对病员凭什么能要求他们也去克服？我们必

定要尽力的去帮忙他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的苦恼，

而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题，同时又主动的

在第一时间为病人进行了分诊，把握病人的病情和就诊情况，从而尽

快做好导向工作。

因为挂号是病人来医院看病的起始环节，是第一印象，我不能为

（其它）环节做好工作，但我可以为我所能管理的环节做好工作。现

在我们已被列入服务行业，思维观念也应因此而转变，服务意识也必

需提高，病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”，导医的工作理应

时刻为顾客作想，为顾客供应便利，尽力解决困难。

新医院刚成立，许多制度还不够完善，不少人和个别领导因不了

解导医的详细工作，更不清楚作为导医负责人又该如何管理，从而加

大了我工作的难度，他们认为我的工作岗位就应当只是在大厅，但他

们忽略了我还担负着导医的管理工作，我还肩负着二楼、三楼的导医

管理包括专家门诊。一次我在二楼巡视，一领导对我说：你上班怎么

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跑到二楼来了？你的岗位在哪里？上班是不能串岗的。我也始终在想

这个问题：我的岗位在哪里？我的详细工作是什么？又该如何去做？

既然由我来负责导医工作，那么二楼、三楼包括专家门诊的导医的工

作状况我必定也要有所了解，假如这属于串岗，那么我该怎么去管

理？我的工作又该如何去做？

专家门诊是张院长也就是当时医务科的张科长交给我负责的，并

要我指派一人负责专家门诊的工作，当时张院长并没有要求我固定一

人只管理专家门诊。我考虑到“吴”年长一些，身体状况差一些又是

三楼的导医，工作也较为轻松一些，便安排她做了三楼导医兼管专家

门诊并做专家所需用的棉签，二楼及功能科、放射科较忙一些，就交

给“朱”负责，大厅主要是我和新聘导医负责，假如新聘导医消失青

黄不接时，也安排二楼、三楼导医替代，我认为我的安排是合理的，

并且内部的工作也始终较为稳定，两位老同事也很支持和协作。

但在今年的工作却消失了三楼导医不听从管理及安排的现象，这

和众多的外在人为因素有关，她认为我无权管理专家门诊，无权安排

她的工作，对我产生了极大的抵触甚至影响到了工作，护理部李主任

多次协调未果，当然我也有责任，我成熟不够，（阅历）不足，工作

方式也有不当。最终以划出专家门诊而告终。说心里话，划出专家门

诊我特别心疼，那是我在张院长的指挥下亲自建起的，当时为了诊断

床的事，我都花费了许多脑筋，一点一滴的置办也不简单啊。

医院工作日常总结汇报篇2

一、麻疹流行传播期间到传染病院、牡丹人民医院、牡丹区中心

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医院进行流行病学调查。

二、手足口病流行传播期间，到传染病院、牡丹人民医院、牡丹

区中心医院进行手足口病病例的病原学采样，完成上级单位交给的各

项任务。

三、完成了《志贺氏菌检验》国家标准的变更试验，并通过了省

质量技术监督局的评审确认。

四、今年春季对3例回国务工人员疟疾疑似病例进行抽血，血片

制作、镜检，查出恶性疟疾2例，并向领导反馈结果，准时挽救了病

患的生命。

五、在山东省技术监督局20__年微生物检验能力验证工作中，

完成了对致病菌的考核，本中心试验室被评为山东省满意试验室。

六、在7、8、10月份在大黄集、王浩屯、吕岭等地发生食物中

毒期间，完成了对所采集样品进行致病性微生物项目检测，检出大肠

埃希氏菌、阴沟肠杆菌、变形杆菌等致病菌并向有关部门出具了检验

（报告）。

七、和本科室人员一起完成一起亚硝酸盐中毒的现场采样、检测，

准时上报有关领导。

八、学习疟疾、肠道寄生虫的专业学问，参与山东省寄生虫病研

究所举办的疟疾、肠道寄生虫检测的培训暨技能大赛，并取得优异成

果。

九、学习微生物检验有关标准及微生物专业学问，参与了市卫生

局、市疾病预防掌握中心举办的食品平安检测检验能力技能大赛，取