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人力资源调研报告范文多篇

人力资源调研报告1

当前，我国实行以人为本的人本管理模式，就是要重视人才、

发现人才、培养人才、使用人才、形成人尽其才的良好机制，全

面调动干部职工的积极性和创造性，发展生产力，提高劳动效率，

推动各项工作健康发展。农发行肩负着支持“三农”服务的重任，

能否按照中央稳粮、增收、强基础、重民生“”的要求，充分发挥

在农村金融中的骨干和支柱作用，很大程度上取决于员工的综合

素质、管理水平和岗位适应能力，实现人力资源开发与管理向科

学化转变显得尤为重要。结合农发行保康县支行员工素质现状，

笔者就如何科学开发人力资源问题，略抒己见。

一、人力资源管理现状

(一)人力资源数量与结构欠缺并存。保康县支行现有干部职

工15人，从用工性质上看，正式职工11人，占总人数的73.3%，

社会化用工1人，占比6.7%，临时工3人，占比20%。从文化程

度看，大专以上文化程度8人，占比53%，中专文化程度3人，

占比20%，高中文化程度3人，占比20%，初中以下文化程度1

人，占比7%。从专业职称结构看，中师以上职称的2人，占比

13.3%，助师职称的6人，占比40%，其中：助理会计师5人，助

理经济师2人。没有取得职称资格的7人，占46.7%。从政治面

貌看，党员8人，非党员7人。从人员分布情况看，管理干部2

人，客户服务部门4人，会计结算部门5人，办公室综合保卫1

人，文印打字及档案管理1人，司机1人。从年龄结构看，50岁

以上4人，占比27%，40岁至50岁的5人，占比33%，30岁至

40岁的4人，占比27%，30岁以下的2人，占比13%。从业务

素质上看，行业分析，调查评估的高素质人才和信息技术人才比

较匮乏。从保康县支行员工的基本情况分析，员工素质参差不齐，

复合型人才少，知识水平较低，岗位适应能力欠缺，人才数量的

不足和层次结构上的失衡，造成人员总量与人才短缺的现象并存。

(二)人力资源开发与新业务发展不同步。随着新业务的不断

拓展，基层行人员减少，年龄老化，知识退化已成为制约业务发

展的瓶颈。20__年农发行成立以来，保康县支行没有新进一个大

学生，只进了1个转业军人和新招了1个社会化用工人员，但退

休和内退人员已达6人。人力资源开发的滞后，将直接影响基层

行业务的全面发展。目前，该行信贷规模为__万元，客户数量达

到24家，分别比三年前翻了几番，业务量大幅增加，可人员数

量反而减少，贷后管理难度已日益凸显，难免不出现因贷后管理

不到位，而增加贷款风险，迫切需要人力资源提供强有力的支撑。

(三)人力资源利用与现代银行管理有差距。当前，基层农发

行人力资源利用与现代银行管理的要求还有很大差距，主要体现

在：一是专业技术职称与专业知识存在较大的反差。该行具有专

业技术职称的人员，基本上是1993年前农行系统内评定取得的，

专业单一，专业知识面狭窄，专业技术水平与所取得的职称有一

定差距。二是专业素质与业务发展要求不适应，既懂财会又通信

贷的复合型人才几乎没有。三是员工的科技运用能力与科技产品

普遍运用不适应，能熟练运用计算机操作人员较少，工作效率普

遍低下。

(四)人力资源管理与激励机制不对接。人是第一生产力，人

力资源是第一资源，人的需求是复杂的、不断变化的，充分调动

员工的主观能动性成为人力资源管理的基本目标之一。激励是建

立在人们需求的基础之上，长期以来，农发行还没有完全建立起

符合现代企业要求，以岗定责、以岗定薪、按绩考核的薪酬制度，

收入分配还没有真正体现出岗位性质、劳动量、工作质量的差异，

干多干少一个样，干好干坏一个样的不良现象依然存在，缺乏积

极有效的激励机制，还不同程度的存在对人才不够重视的问题，

挖掘内部人才潜力有待提高。

二、人力资源开发的途径

(一)构建科学的人力资源发展规划。一是人事部门要根据各

部门人力资源状况，制定短、中期相结合的人力资源需求规划，

建立人才信息库，定期记录各类人才身体状况、工作特长，突出

业绩等基本情况，包括各个层次所需人才数量，素质要求，设计

人才资源供给方案，充分利用现有人才资源，减少人力资源浪费。

二是整合内部机构设置。基层行要以业务发展为中心，打破常规

的组织形式和权责分工，优化组合内设机构，尽量满