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物业自查报告

物业自查报告

为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神，切实规

范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，

我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠。

一、基本情况

成立于xxxx年，由成立，是专门从事物业管理服务的企业，近

年来，公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真

诚为您”为服务理念，始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立

至今，先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。

二、存在的主要问题

1.物业公司资质不健全

成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的

变更导致有些手续存在漏洞。

2.车辆乱停乱放现象时有出现

近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购

买私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不

足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造

成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。

3.开展和提供的服务项目单一

目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务，而对

居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺

乏服务创新意识。

三、解决措施

1.在县政府下达《物业管理条例》文件起，我公司积极配合有关

领导部门进行手续的办理，目前已提交申请进行了营业执照的办理。

2.落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的

办法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理。对居民加强宣

传和教育，提升小区居民素质，用集体力量建造和谐温馨家园。对各

楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁

有序。

3.在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满足业

主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内

容和管理手段，努力使业主满意，充分体现“真诚为您”这一服务理

念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建物业服务，树

优质服务新形象。

物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核

心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中，我们将继续积极突

出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，

为小区业主营造一种高品位的生活氛围。

物业自查报告

近期，发生在各个地方的多起火灾给每一个人敲响了警钟。施工

现场本身就是火灾的多发地点，个性是北方的气候环境所影响。所以

我们更就应提高警惕，增强消防安全意识。本次消防安全自检自查活

动是按照洮南市消防部门有关会议和文件精神，同时也为了杜绝和减

少火灾发生及尽量避免人民群众生命财产和物资的损失，认真自上而

下地开展工作，现将工作状况自检自评如下：

一、消防安全管理工作：

1、建立、健全了组织机构。消防安全职责人：XXX消防安全管

理人：XXX

2、落实了安全职责制。制定了各岗位消防安全职责，明确了施

工现场消防安全小组成员的分工，并作出消防演习的计划。

3、制定了工人生活区和项目管理人员办公区的安全管理制度，

消灭了一些在生活用电过程中存在的隐患。

二、认真做好现场各项检查

根据县消防部门的精神，我项目部开展了消防安全工作每日一小

查、每周大查、每月一总结的方法，针对施工现场的各项设施进行全

面的安全大检查。同时，我们对检查的结果进行了分析，并要求同查

人员一起认真开会总结。真正做到心中有数，消灭死角，杜绝各项隐

患。具体检查资料有以下几大项：

1、施工现场的消防通道、安全出口等的设置是否贴合规定;

2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配置是

否贴合规定;

3、施工现场的电气线路敷设以及电气设备运行是否贴合规定;

4、施工现场的室内装饰装修材料防火性能是否贴合进场规定;

5、施工现场的工人作业状况是否存在消防安全隐患

三、消防安全宣传教育工作：

1、我项目部将消防安全纳入工人三级安全教育的必讲资料，每

月都开展安全教育活动，透过安全教育来加强工人的的消防安全知识。

2、我项目部还在施工现场消防重点部位进行了登记，并设立明

显标识，随时提醒工人注意消防安全。

3、开展了“消防演练”活动，在活动中让施工人员明白