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2020—2021学年第二学期
《电子商务基础》自测试卷(A)
(闭卷)
题号一二三四五六总分
得分
特别提示:二、三题的答案按要求填入相应的答题栏中
得分评卷人
一、填空题(每空1分,共15分)
1.CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种_________,CRM是一种_________,CRM是
一种企业商务战略。
2.SCM指_________,ERP指_________,电子数据交换的简称为_________。
3.任何商务活动都包括“四流”即:_________、资金流、商流、_________。
4.根据面向的行业范围划分,基于中介网站的B2B主要分为_________、_________两种方式。
5._________是在_________交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身
份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
6.电子商务安全协议主要有_________、_________。
7.电子商务的核心是_________。
8.CPM也叫_________,是常见的网络广告收费模式。
得分评卷人
二、单项选择题(每小题1分,共10分,答案填入答题栏中)
答题栏:
题号12345678910
答案
1.在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的.
A.物流B.商流C.资金流D.信息流
2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。
A.美国B.英国C.日本D.中国
3.POP是一种()协议。
《电子商务基础》(第3版)自测试卷A卷及答案共17页第1页
A.简单的电子传输协议B.邮局协议C.传输控制协议D.安全协议
4.DELL计算机公司是全球最著名的()。
A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet服务提供商
5.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流
通提供了充分的保障。
A.ATMB.PINC.SSLD.SET
6.下列不属于电子商务一般框架结构服务支持层是()。
A.内部网系统B.身份认证C.支付网关D.客户服务中心
7.EDI系统的构成要素不包括()。
A.数据库B.EDI标准C.EDI软件及硬件D.通讯网络
8.下列关于电子商务的说法正确的是()。
A.电子商务的本质是商务,而非技术B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务就是网上销售产品
9.物流的基本功能不包括()。
A.仓储B.增值服务C.运输D.配送
10.一个淘宝会员最多可以绑定()支付宝账户。
A.1个B.2个C.3个D.不限
三、判断题:(正确的“√”,错误的“×”,每题1分,共10分,答案填入下列答题栏中)
答题栏:
题号123456
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