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马工程管理学练习题

一、选择题

1.下列哪项不属于管理的基本职能？（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

2.管理的环境主要包括（）。

A.内部环境

B.外部环境

C.社会环境

D.经济环境

E.政治环境

3.下列哪种说法正确描述了管理的艺术性？（）

A.管理是一种客观规律

B.管理是一种主观经验

C.管理是一种实践活动

D.管理是一种科学方法

E.管理是一种技能

二、填空题

1.管理的四大基本职能分别是：______、______、______和

______。

2.管理的环境可以分为两大类：______环境和______环境。

3.领导者的影响力来源主要包括：______、______和______。

三、判断题

1.管理者只需关注组织内部事务，无需关注外部环境。（）

2.管理与领导是完全相同的概念。（）

3.管理者可以通过提高工作效率来实现组织目标。（）

四、简答题

1.简述管理的定义及其特点。

2.试述管理者在组织中的作用。

3.简述决策过程中的主要步骤。

五、案例分析题

1.某企业近年来业绩下滑，员工士气低落。请分析可能导致这种

情况的原因，并提出相应的管理对策。

2.某项目经理在项目实施过程中，发现团队成员之间存在严重的

沟通问题。请结合沟通理论，为该项目经理提供解决沟通问题的建议。

六、论述题

1.论述泰勒的科学管理理论的主要内容及其对现代管理实践的影

响。

2.试分析法约尔的一般管理理论中的十四条原则，并讨论它们在

当前企业管理中的应用。

3.论述激励理论在企业管理中的重要作用，并举例说明如何运用

激励理论提高员工的工作积极性。

七、计算题

1.某企业生产一种产品，固定成本为10000元，每生产一件产品

的变动成本为200元。该产品售价为500元。请计算该企业的盈亏平

衡点产量。

2.某项目的直接成本为50000元，间接成本为15000元，项目预

计收入为80000元。请计算该项目的净收益。

八、名词解释

1.管理幅度

2.管理层次

3.滚动计划法

4.激励机制

5.企业文化

九、应用题

1.假设你是一家初创企业的管理者，请阐述你如何构建一个高效

的团队，并说明理由。

2.请结合目标管理理论，设计一套适用于你所在企业的目标管理

体系。

3.请分析企业在进行战略规划时需要考虑的主要因素。

十、设计题

1.设计一套针对新员工的企业培训方案，包括培训目标、培训内

容、培训方法和评估方式。

2.设计一份企业的绩效考核表，包括考核指标、评价标准和评分

方法。

答案

一、选择题

1.E

2.AB

3.C

二、填空题

1.计划、组织、领导、控制

2.内部环境、外部环境

3.权力、参照、专家

三、判断题

1.×

2.×

3.√

四、简答题

1.管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等职

能，运用各种资源，实现组织目标的过程。其特点包括：目标性、组

织性、系统性、动态性、创新性。

2.管理者在组织中的作用主要包括：制定和实施组织战略、组织

协调、领导激励、资源配置、监督控制、创新变革等。

3.决策过程中的主要步骤包括：识别问题、确定目标、搜集信息、

提出方案、评估方案、选择方案、实施决策、监督反馈。

五、案例分析题

（由于案例分析题需要详细的分析和解答，此处仅提供思路）

1.可能原因：市场竞争激烈、产品缺乏竞争力、管理不善、员工