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2024版茶叶茶点专卖店经营管理与服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订时间与地点

1.3合同生效条件

1.4合同解除条件

2.店铺基本情况

2.1店铺名称、地址及经营范围

2.2店铺装修风格及要求

2.3店铺设备与设施

3.经营管理

3.1经营理念与目标

3.2经营策略与方法

3.3员工招聘与管理

3.4店铺卫生与安全

4.茶叶茶点采购与存储

4.1茶叶茶点供应商选择

4.2采购流程与标准

4.3库存管理

4.4质量保证

5.营销推广

5.1营销目标与计划

5.2推广方式与渠道

5.3宣传资料与物料

5.4促销活动策划与实施

6.服务内容与标准

6.1服务项目与内容

6.2服务流程与规范

6.3服务质量监督与考核

6.4客户投诉处理

7.收费与结算

7.1商品价格体系

7.2服务费用收取标准

7.3结算方式与周期

7.4逾期付款处理

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务与责任

8.3违反必威体育官网网址义务的处理

9.违约责任

9.1违约情形与责任

9.2违约金计算与支付

9.3争议解决方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止的程序

12.合同续签与变更

12.1合同续签条件

12.2合同变更内容

12.3合同变更程序

13.合同附件

13.1附件一：茶叶茶点商品目录

13.2附件二：店铺装修设计图

13.3附件三：员工招聘与培训计划

14.其他约定事项

14.1合同份数与效力

14.2合同语言与适用法

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

（1）甲方（茶叶茶点专卖店）：名称、地址、法定代表人、联系方式

（2）乙方（经营管理者）：名称、地址、法定代表人、联系方式

1.2合同签订时间与地点

本合同于2024年X月X日，在市区街道签订。

1.3合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4合同解除条件

（1）甲方或乙方违反合同约定，经对方书面通知后仍未改正的；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）经双方协商一致解除合同。

2.店铺基本情况

2.1店铺名称、地址及经营范围

店铺名称：茶叶茶点专卖店

店铺地址：市区街道号

经营范围：销售各类茶叶、茶点、茶具等。

2.2店铺装修风格及要求

店铺装修风格为中式古典风格，要求符合中国传统茶文化特色。

2.3店铺设备与设施

（1）收银台、货架、展示柜等；

（2）冷藏设备、茶叶储存柜等；

（3）茶艺表演区、休息区等。

3.经营管理

3.1经营理念与目标

以“传承茶文化，共享美好时光”为经营理念，致力于为顾客提供优质茶叶茶点及服务，打造具有特色的文化茶馆。

3.2经营策略与方法

（1）制定合理的商品价格体系；

（2）开展各类促销活动，提高店铺知名度；

（3）加强员工培训，提高服务质量。

3.3员工招聘与管理

（1）甲方负责招聘、培训、考核、解聘员工；

（2）乙方负责监督员工工作，确保服务质量。

3.4店铺卫生与安全

（1）保持店铺环境卫生，定期进行清洁消毒；

（2）确保店铺设施安全，预防安全事故发生。

4.茶叶茶点采购与存储

4.1茶叶茶点供应商选择

甲方有权选择茶叶茶点供应商，乙方应积极配合甲方进行供应商考察。

4.2采购流程与标准

（1）甲方根据市场需求制定采购计划；

（2）乙方根据采购计划，按照质量、价格、交货期等标准进行采购。

4.3库存管理

（1）乙方负责库存管理，确保库存合理；

（2）定期进行库存盘点，确保库存准确。

4.4质量保证

甲方负责确保所采购茶叶茶点的质量，乙方有权对不合格产品提出退货要求。

5.营销推广

5.1营销目标与计划

（1）提高店铺知名度；

（2）扩大市场份额；

（3）提高顾客满意度。

5.2推广方式与渠道

（1）线上推广：利用社交媒体、电商平台等渠道；

（2）线下推广：举办茶艺表演、品鉴会等活动；

（3）合作推广：与相关企业、媒体等合作。

5.3宣传资料与物料

甲方负责制作宣传资料与物料，乙方负责发放与使用。

5.4促销活动策划与实施

（1）甲方负责制定促销活动方案；

（2）乙方负责组织实施促销活动。

6.服务内容与标准

6.1服务项目与内容

（1）茶叶茶点销售；

（2）茶艺表演；

（3）茶文化咨询。

6.2服务流程与规范

（1）顾客咨询；

（2）推荐产品；

（3）结账付款；

（4）售后服务。

6.3服务质量监督与考核

（1）甲方设立服务质量监督小组；

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