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某医疗设备公司组织架构及部门职责
该医疗设备公司的管理架构包括投资者关系部、营销中心、
研发中心、制造中心、财务中心、医学中心、客户服务中心、
总经办、采购部、物料部、知识产权部、XXX和审计部等部
门。这些部门的职责和工作程序被规定在公司的部门职责文件
中。以下是各部门的职责:
1.审计部
XXX向董事会负责并汇报工作。它负责监督公司及其子
公司内部控制制度的健全性和有效性,对公司及其子公司进行
定期或专项财务审计工作。具体职责包括:审计各子公司年度
财务预算和执行情况;制定公司年度审计计划并组织实施;审
计所属各子公司的经济责任、资产负债和损益、经济合同、经
济效益、基建项目和内部控制制度;收集、整理各子公司内部
审计工作信息,编制审计项目的审计报告;检查、指导、监督
公司系统的内部审计工作;对所属公司主要经营者任期经济责
任进行审计;承担公司领导和上级审计机构交办的审计事项;
围绕重要经营活动开展专项审计调查;对公司及所属公司执行
国家财经法规政策情况进行审计监督。
2.XXX
XXX负责公司的人力资源规划,使公司的人力资源与公
司发展战略的需求相适应。它负责研究制定公司人力资源管理
所涉及的各项管理制度与工作流程,并组织实施。它负责总部
中层及以下各级领导和管理人员的培养、选拔、考核、任免、
管理、监督、奖惩等有关工作;负责日常的招聘、培训、薪酬、
绩效、员工关系管理并组织实施;完善公司的各项福利政策,
包括员工的年功补助、伙食补助、交通补助、商业保险、住房
公积金等。它致力于建立高绩效、高忠诚度的团队。
3.知识产权部
XXX负责公司及其子公司的政府事务管理。这包括公司
的科技项目申报管理、政府及科技项目奖励、高新技术企业及
软件企业等企业资质认定管理、科技统计管理等。它负责产学
研合作,包括负责国家、省、市工程技术中心、企业技术中心
及重点实验室建设,建设产学研合作联盟,以及产学研示范基
地。它负责知识产权管理,包括公司的专利、软件、商标等。
它协助公司的新产业并购、资本运作等工作。
4.物料部
负责生产原辅材料的供应,确保保质保量;维护稳定的供
应体系,与供应商协调关系,保障原辅材料供应;负责仓储和
运输管理,确保物料和成品安全储存;编制生产计划和物料需
求计划,并组织评估和实施;建立合理的库存控制指标,确保
物料正常供应,降低库存水平。
负责制定规范的采购管理制度和流程;开发和管理供应商,
实行分级管理和淘汰机制;制定产品材料成本目标并实施;组
织年度供应商会谈并签订协议;管理并监督公司各项物料采购
价格;负责研发材料采购。
负责执行公司的营销战略规划,建立完善的营销管理机构,
包括营销团队部、销售支持部、市场与客户关系部、营销大区
等;根据不同产品系列进行专业化营销管理,如肿瘤事业部、
制氧净化事业部、影像事业部和投资贸易部;负责团队建设、
市场调研和拓展、营销渠道建立、产品品牌建设、制定营销目
标和考核评估机制,实现公司销售目标。
营销团队部负责检查和督导营销中心各项方案和政策的执
行情况,定期对CRM系统管理工具的使用进行抽查、维护和
评估,并通报情况;负责营销人员招聘、培训和成长情况跟踪
和汇总;建立和考核营销队伍各级人员素质模型;制定营销中
心人员培训和考核计划;管理业务员和省区经理的日常行动;
组织省区长期进行医院和关系全覆盖,并对全覆盖效果及时进
行评估,为营销策略制定和调整提供参考依据。
销售支持部负责销售一线业务员的日常事务性支持和总部
向业务一线的信息传递;管理常规诊疗类产品的销售,包括常
规意向表收集整理、销售行为管理、销售活动策划和组织、销
售政策起草和制定、产品质量改进意见收集、参与研发对常规
诊疗类产品的技术改造等。
市场与客户关系部负责探索适合公司要求的市场部职能发
挥,维护和修复购买过肿瘤类产品的客户关系,组织并开展规
范化的和佳客户关系管理;包括市场调研和分析、策划并组织
每年两届的医博会、策划公司层面的品牌传播的公共平台(专
业杂志广告、广宣品设计制作、大型学术活动、客户答谢活动
等)、对肿瘤客户后期运作不畅的进行关系修复、维护“一切
为客户创造价值”的经营宗旨。
负责公司的产品研发和技术创新,包括新产品的开发、现
有产品的改进和升级、技术方案的研究和实施等;建立完善的
研发管理制度和流程,保证研发工作的高效、有序和质量;与
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