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物业保洁主管工作总结范文
我自____年____月份进入____物业公司,到现在已有半年的时
间,主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作,像招聘
人员、耗材统计和请领、开荒实践,沟通关系等很多管理工作几乎是
从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司
的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保
洁服务工作,
在此对过去的半年做以简要心得总结。总结经验和教训,找出不
足,为下一年的工作打好基础。
一、因地制宜,分清工作重点:根据保洁辖区人员集中,各种配
套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁
的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的
地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死
角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗
明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
二、严格遵守公司的各项规章制度:要严格按工作流程进行工
作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员
加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。严
格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限
期辞职。在礼节礼貌管理方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,
经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决。
第1页共11页
三、公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配
合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时
处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加
派人手的时候,都积极配合,服从管理。
四、能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一
片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动
性,要使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做
到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,
使其专心工作。
五、注重搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的
基础,便于我们工作。经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增
进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。
六、抓好节能降耗工;在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不
多领,为公司节约开支。
七、正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工
作创造一个良好的环境。
半年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一
笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去
的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投
入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
物业保洁主管工作总结范文(二)
第2页共11页
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首
____年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目
标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工
的共同努力下,较好的完成了____的各项保洁工作任务。特别是节假
日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,
确保了每场来____的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的
环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇
报如下:
三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工
作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购
关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,
做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。
第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清
理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为
业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙
头。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任
务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍
存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
第3页共11页
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自
己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好
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