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保险出单员个人工作总结
转眼入司已经____了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,
同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在
这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水
平,但也存在着一些不足,现就____来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,
不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心
领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需
要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客
户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户
进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全
面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同
样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己
工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好
的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,
谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习
的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面
还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今
后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实
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践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极
努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服
务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
保险出单员个人工作总结(二)
____年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨
大的情况下,夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确
领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众
志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧
围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市
场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象
的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三
季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是
上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛
勤工作。作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,
为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观____年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程
中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识
的学习和道德修养。能够认真贯彻执行____基本纲领、基本路线、基
本方针、基本经验,认真学习____、____,认真践行____、____会精
神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导
工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地
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在思想上、政治上、行动上同____和上级公司、分公司党委保持一
致。二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。特别是在加强
德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守
纪,合规办事,为政清廉。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销
售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、
冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前
台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发
点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工
作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室
的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供
了充分的支撑和保证。
办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升。
办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效
率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公
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