旅游管理的实习报告(通用15篇).pdf

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旅游管理的实习报告(通用15篇)

旅游管理的实习报告1

1、处理宾客投诉的技巧与运用

2、宾客至上与员工第一

3、论饭店内部沟通

4、做好小事是饭店服务质量的基础

5、青岛旅游业发展分析

6、青岛旅游业发展趋势

7、山东儒文化与旅游

8、饭店英语与饭店人

9、饭店员工培训与管理

10、把握宾客心理提高饭店服务质量

11、浅析导游人员的激励

12、我国国内旅游市场的培育与开发

13、浅析导游过程中的游客安全问题

14、青岛旅游景区/点的发展现状与对策

15、如何实现酒店与实习生的双赢

16、浅析酒店商务客人的接待

17、奥运会与青岛旅游业

18、青岛旅游形象探析

19、浅析家庭旅游市场的开发

20、主题公园旅游业的`影响

21、饭店人力资源开发与管理

22、饭店金钥匙管理

23、心理学在旅游实际工作中的运用

24、导游员素质的培养

25、浅析饭店服务创新

26、个性化服务在饭店中的运用

27、青岛开发区旅游发展趋势分析

28、人文环境对旅游业的影响

29、会展旅游的发展趋势

30、绿色饭店的经营优势

旅游管理的实习报告2

实习时间:____年__月__日—____年__月__日

实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解

服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方

式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什

么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能

力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况:

____旅行社有限公司是经__省旅游局批准成立,足额缴纳了质量

保证金的股份只旅游企业,在__市中心拥有现代化得办公场所及一流

的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱

岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自____年公司成立以来通过广大员工

的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮

大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的

地接市场及__的.组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至

上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求

发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色

旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:

主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习

效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和

提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系

实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和

方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:

龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境

内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着

承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十

里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山

状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依

山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声

雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之

溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水

被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山

神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教

文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

张道陵于龙虎山修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历

代天师华居此地,守龙虎山寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府

修身养性,世袭道统63代,奕世沿守1800余年,他们均得到历代封

建王朝的崇奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化史上传承

世袭“南张北孔(夫子)”两大世家。上清宫和嗣汉天师府得到历代王

朝无数次的赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规

模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。龙虎山在鼎盛时期,建有

道观80余座,道院36座,道宫数个,是名副其实的“道都”,是道

士的世界王国。实习

此外,龙虎山景区应天山象山书院是中

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