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系统集成项目管理工程师-案例题万能答案.pdf

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中项案例题万能答案

一、通用问题原因:

1.项目经理管理经验不足,没有及时发现和解决XX方面的问题

2.项目管理计划没有得到关键干系人的评审确认。

3.项目风险管理不足,风险识别不到位,风险应对不及时

4.项目沟通管理存在问题,与重要干系人没有建立定期沟通计划。

5.项目人员不足,缺乏专门的质量管理人员

6.项目没有建立变更控制流程,没有设立变更控制委员会。

7.项目没有配置管理人员,缺少配置管理过程。

二、项目可行性研究问题:

1立项流程不规范,缺少详细可行性研究等环节

2可行性研究只对XX方面进行了分析,不够全面,比如投资必要性、技术、财务、组

织、经济、社会等方面没有进行分析。

3.立项评审做得不到位,只进行了内部评审。

三、整体管理知识领域问题:

1.没有制定项目章程,导致项目经理无法有效配置资源

2.项目管理计划不全面,没有对各个子计划进行有效的整合

3.变更控制流程存在问题没有评估变更的影响范围。

4.没有设立变更控制委员会

5.XX问题没有得到及时监督和纠偏。

四、范围管理知识领域问题:

1.没有范围管理计划,范围管理计划没有进行评审。

2.需求不明确,收集不够全面,没有形成正式的需求文件和需求跟踪矩阵。

3.缺少项目范围说明书,关系人没有对关键范围确认,工作有遗漏。

5.范围变更没有严格遵守变更控制流程,导致范围蔓延。

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五、进度管理知识领域问题:

1.缺少项目进度计划,没有经过干系人评审确认。

2.缺少进度基准。

3.控制进度存在问题,没有及时进行进度预测。

六、成本管理知识领域问题:

1.成本管理计划缺失。

2.缺少成本基准。

3.预算不合理,缺少应急储备。

4.成本控制存在问题,没有及时进行成本预测。

七、质量管理知识领域问题:

1.管理团队质量管理意识不够。

2.缺少专职质量管理人员。

3.项目组缺少技能培训。

4.没有制定质量测量标准(或不全面、质量测量指标不清晰)。

5.没有制定质量管理计划(或不全面,不完整)

6.质量控制缺少必要的环节(评审.测试)。

7.质量管理应贯穿整个项目过程,不应只在某个阶段。

八.人力资源领域问题:

1.没有制定详细的人力资源管理计划。

2.没有制定人员配备计划

3组建项目团队,人员来源不合适。

4.身兼多职,精力和时间不够用,顾此失彼。

5.岗位职责不明确,重点岗位需要设置AB角

6.团队成员能力不足.缺乏培训和指导。

7.没有进行良好的冲突管理。

8.缺乏有效的人员绩效管理机制。

9.团队担士气低落,缺少团队建设活动,缺少激励措施。

10.项目经理经验不足

11.项目经理缺乏人格魅力

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12.项目经理冲突处理能力存在问题

13.项目经理沟通能力不足

九、沟通管理

1.沟通管理计划不能由项目经理单独制定,应由项目组成员共同参与。

2.未做好项目干系人的沟通需求分析。

3.通过非正式沟通改善沟通双方的关系,增强信任。

4.控制沟通工作做得不到位,没有对存在的问题及时进行解决。

5.项目经理需要具备专业的沟通方法和技巧。

6.缺乏有效的沟通管理的技术和工具。

十、风险管理

1.没有制定风险管理计划(或不全面、不完整)。

2.风险管理计划不能由项目经理单独制定,应由项目组全体成员共同参与。

3.没有进行全面的识别风险(或不能仅凭个人经验完成风险识别,风险识别不全面)。

4.没有进行定性风险分析。

5.没有进行定量风险分析。

6.没有针对已经识别出来的己知风险进行规划风险应对。

7.风险应付措施不合理,不全面。

8.对于风险控制力度不够,风险监控频率过低。缺少风险审计。

9.没有进行风险再识别。需要在执行过程中继续进行风险识别工作。

10.虽然制定了风险应对计划,但是没有执行风险应对措施,没有落实。

十一、采购管理

1.没有制定采购管理计划(或不全面、不完整)。

2.采购管理计划不能由项目经理单独制定,应由项目组全体成员共同参与。

3.没有对供应商资质,产品和市场进行综合评估。

4.没有管理采购。

5.没有进行到货验收。

6.没有进行索赔。

7.合同模糊,导致扯皮。

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