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员工关系管理员年终总结范文5篇

员工关系管理员年终总结【篇1】

岁月如梭，回顾

一、招人、育人、留人：

1、招人方面：

第一，招聘力度做的较好，在各部有员工提出辞职后，都能及时出外现场

招聘，及时填补人手；

第二，做几天就走的人很少，这是

第三，老板对人事部的支持，对工资待遇方面多次进行调整；

第四，坚决执行未做满3个月的员工，如申请辞职就扣所有的伙食费的规

定。

2、留人方面：绝大多数员工都是做了半年左右辞职，说明我们欠缺对老员

工的关心与引导，没有令到他们找到努力的方向与信心，也流失了一些工作表

现好的员工，对此本人在此作出深刻的检讨。回顾

3、育人方面：培训方面很差，

①：人事部的培训基本上每个员工只有2堂课的培训，

一是酒店概况、考勤制度、员工权力与义务；

二是仪容仪表、礼仪礼貌、规章制度的培训。企业文化方面的培训1次都

没有，公司开展企业文化其实是最好的育人方法，但是人事部没有将其利用

好，没有引导、教导员工去学习、去发展，导致员工没有兴趣，反而觉得是一

种负担；②各部每天的培训也是很差的，系统的培训只有后半年卡拉OK总经理

每人每周1次的培训，部门开市前的培训很差，这也是人事部没有监督的结

果。人事部组织的培训，做的较好的一点就是：每个人都有培训酒店概况、规

章制度等，且

二、激励机制

1、员工奖罚方面：在平时的工作因为表现出众得到奖励5—30元的员工有

386人次，可因为工作中的不仔细，不认真而受到5—30元罚款的有692人

次。被签过失单共计258人次（比

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2、激励

三、制度的执行：

执行力方面，

1、饭堂方面：全年费用为元，相对于

2、宿舍方面：第一，对员工宿舍大门更换2次锁，由普通锁改为“电子感

应锁”加“闭门器”自动关门，在后半年宿舍周边多次出现被盗事件的情况

下，整年只出现1个员工的手机被偷事件；

第二，经过上

第三，夏天宿舍4楼因水压不够，女生宿舍经常出现没有热水冲凉的问

题，与房东联系，请房东加装水管排水到4楼，增加水压，解决了此问题；第

四，卫生由本人亲自带领每月至少有2次大扫除，及时清理宿舍的杂物。但

是，出现多次投诉事件，主要是晚上员工下班太吵，吵到上白班的员工，为此

有7名员工被签“甲类过失”。宿舍有1名门卫，主要清理每天的宿舍卫生

（400元/月）及安全问题，取消宿舍长的制度，减少宿舍长补贴的费用。

3、人员安排方面：人事部感谢各部，特别是财务部、工程部、保安部，卡

拉OK二线部门，在一线部门人手紧缺的时候都能配合人事部，做好对相应部门

的支援工作。

员工关系管理员年终总结【篇2】

2023年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现

代人力资源管理真正转型的一年。

我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在

公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团

公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工

作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成

公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网—互联网，让所有的员工都

了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事

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管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织

实施。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，

在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理

制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动

态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创

新。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的

岗位有不同的人力需求情况，我部