联想2024年度企业信息安全外包服务合同.docx

联想2024年度企业信息安全外包服务合同

本合同目录一览

1.服务内容

1.1信息安全咨询

1.1.1安全风险评估

1.1.2信息安全策略制定

1.1.3信息安全培训与意识提升

1.2信息安全技术支持

1.2.1网络安全防护

1.2.2数据备份与恢复

1.2.3入侵检测与防御

1.2.4病毒防护与安全更新

1.3信息安全运营管理

1.3.1安全事件监测与响应

1.3.2安全日志分析与管理

1.3.3安全信息与事件管理

1.3.4安全合规性检查与审计

2.服务范围

2.1服务对象

2.1.1联想集团总部

2.1.2联想分支机构

2.1.3联想合作伙伴

2.2服务地域

2.2.1中国大陆

2.2.2中国香港

2.2.3中国台湾

2.2.4全球范围（如有）

3.服务期限

3.1合同开始日期

3.2合同结束日期

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付周期

5.服务品质保证

5.1服务响应时间

5.2服务解决率

5.3信息安全事件应急预案

6.必威体育官网网址义务

6.1信息安全必威体育官网网址协议

6.2数据保护与隐私合规

7.违约责任

7.1服务延误

7.2服务质量不达标

7.3信息安全事件泄露

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

9.合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

10.合同的生效与解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

11.服务交付

11.1服务交付方式

11.2服务交付进度安排

12.技术支持与维护

12.1技术支持服务时间

12.2维护更新周期

13.合同的监督与评估

13.1服务监督机制

13.2服务评估周期

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同争议的法院管辖

14.3合同的完整性与优先权

14.4通知义务

14.5合同附件

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1信息安全咨询

联想将根据甲方需求提供全面的信息安全咨询服务，包括但不限于：

1.1.1安全风险评估

联想将对甲方的信息资产进行全面的安全风险评估，识别潜在的安全威胁和漏洞，并提出相应的改进措施。

1.1.2信息安全策略制定

联想将协助甲方制定和完善信息安全策略，确保甲方的信息资产得到有效的保护。

1.1.3信息安全培训与意识提升

联想将定期为甲方员工提供信息安全培训，提高员工的信息安全意识，降低内部安全风险。

第二条服务范围

2.1服务对象

联想将为甲方的所有信息系统及业务数据提供信息安全外包服务，包括但不限于：

2.1.1联想集团总部

联想将确保甲方集团总部的信息系统及业务数据的安全。

2.1.2联想分支机构

联想将确保甲方各个分支机构的信息系统及业务数据的安全。

2.1.3联想合作伙伴

如甲方有合作伙伴需要信息安全服务，联想可以协商提供相应服务。

2.2服务地域

联想将为甲方提供全球范围内的信息安全外包服务，包括但不限于：

2.2.1中国大陆

联想将确保甲方在中国大陆的信息系统及业务数据的安全。

2.2.2中国香港

联想将确保甲方在中国香港的信息系统及业务数据的安全。

2.2.3中国台湾

联想将确保甲方在中国台湾的信息系统及业务数据的安全。

2.2.4全球范围（如有）

联想将确保甲方在全球范围内的信息系统及业务数据的安全。

第三条服务期限

3.1合同开始日期

合同开始日期为双方签署合同之日起。

3.2合同结束日期

合同结束日期为合同期限届满之日。

第四条服务费用

4.1服务费用总额

联想将根据甲方的实际服务需求，提供详细的服务费用报价，并在合同中列明。

4.2费用支付方式

甲方将按照联想提供的费用支付方式，按时支付服务费用。

4.3费用支付周期

甲方将在每个合同期限内，按照约定的周期支付服务费用。

第五条服务品质保证

5.1服务响应时间

联想将保证在接到甲方信息安全事件报告后，按照约定的响应时间进行处理。

5.2服务解决率

联想将确保信息安全事件得到及时有效的解决，保障甲方的信息系统及业务数据安全。

5.3信息安全事件应急预案

联想将制定和完善信息安全事件应急预案，确保在发生信息安全事件时，能够迅速有效地进行应对和处理。

第六条必威体育官网网址义务

6.1信息安全必威体育官网网址协议

联想和甲方将签署信息安全必威体育官网网址协议，约定双方在合同履行过程中的必威体育官网网址义务。

6.2数据保护与隐私合规

联想将确保在提供服务过程中，严格遵守相关法律法规，保护甲方的数据和隐私安全。

第八条违约责任

8.1服务延误

如果联想未能按照约定的时间完成服务，应按照合同约定向甲方支付违约金。

8.2服务质量不达标

如果联想提供的服务未达到