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实验课程名称:网络经济学
试验项目名称商务模式实验成绩
试验者专业班级组别
同组者
实验的目的本实验的目的是使学生学习了解各种成熟的网上商业模式,并从中学习到经
验。
实验环境经法楼408
实验步骤
(一)阅读实验内容,了解实验内容的具体要求,
(二)打开电脑,浏览器,在网上进行有哪些信誉好的足球投注网站
(三)查阅相关资料,在百度上有哪些信誉好的足球投注网站
(四)将搜集到的资料加以整理,分类。
(五)访问学校图书馆网页,对相关文献进行有哪些信誉好的足球投注网站
(六)对相关文献进行关键字查找,整理
(七)大致了解资料,在实验总结中用自己的话语进行概括分析
(八)完成实验总结
试验过程记录
1.阅读实验内容,了解实验内容的具体要求,结合课本进行分析,总结。
2.打开电脑,浏览器,在网上进行有哪些信誉好的足球投注网站
3.查阅相关资料,在百度上有哪些信誉好的足球投注网站腾讯网上商业模式的”运营策略”、“营销手段”,“优势所在”、。
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5.按照上述类似的方法进行关键字有哪些信誉好的足球投注网站,将搜集到的资料加以整理,分类。
6在实验总结中用自己的话语进行概括分析
7.完成实验总结
实验总结
一、腾讯商业模式体系运营策略分析:
一.产品
【业务与产品】
腾讯标榜为“集新闻信息、互动社区、娱乐产品、基础服务为一体的大型综合门户网站”,
其四大网络平台,亦即其四大主营业务是:QQ、腾讯网(QQ.com)、拍拍网、游戏。
【销售渠道】即产品的销售路线。
腾讯最大的渠道莫过于QQ本身。通过在QQ上捆绑其他产品及服务,腾讯有效地利用了
QQ积累下的庞大客户群,不断把新产品和服务送达客户端。
【客户关系】在网络营销概念里,客户关系是指在企业利用技术手段建立起来的连接企业与
客户,能够促进双方及时、有效沟通的机制。腾讯背靠QQ客户端,有着强大的数据挖掘功
能。
二.内部基础
【价值链】指为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。
腾讯在其各项业务之间建立了良好的关联体系,产品环环相扣,形成一种内部交叉推广。这
使得腾讯持续保有对用户的吸引力。
【核心能力】即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
对用户而言,腾讯的产品能满足信息传递与知识获取、群体交流和资源共享、个性展示和娱
乐、电子交易等方面的需求;同时手机用户还享有多种无线增值业务。
【成本投入】包括研发成本、生产成本、运营成本等。企业在哪项经营环节投入的成本比例
较大,可以反映企业商业模式的偏向。
由于腾讯有着庞大而且每天迅速增加注册用户的客户群,其最大的成本投入是在电信运营方
面。
【营销理念】指企业营销活动的指导思想,贯穿于营销活动的全过程,并制约着企业的营销
目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。
腾讯主打“欲望营销”:产品发布前通过各种渠道让所有用户都知道该产品,然后只开放高
级会员体验,通过“专享”荣耀对低级用户制造“尝试”欲望。腾讯为高级用户设计了很多
特权,强化体现“会员”与普通用户的区别,促使有“特权”需求的用户升级,进而形成用
户参与度,增强了其“附着力”。以QQ为例,对旧版本中止服务,迫使用户不得不使用新
版本,而新版本中会添加需要付费的新功能;新功能则是对用户的又一轮“诱惑”。
三.市场
【战略目标】企业在充分分析市场空间和可配置资源的基础上,发挥比较优势,制定适应自
身特性且满足发展要求的战略目标,这利于其业务尽可能地吻合市场需要且发展空间广阔。
腾讯的战略目标是:为用户提供一站式在线生活服务。从腾讯的产品之多,覆盖之广,这一
战略目标的实现成果是非常好的。
【目标客户】目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才
能展开有效具有针对性的营销事务。
腾讯早前的客户是中国第一代网民,以知识分子、企业白领为主,对即时通讯有需求,
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所以它主打即时通讯。而今,腾讯的客户年龄层较低,他们依赖网络维持社交圈;所以腾讯
十分注重自己社交网络的发展,并且保持产品的年轻、新潮化。
四.协作网络
【合作公司】协作网络主要就是指企业同其战略合作伙伴所建立的互惠共赢的关系网络。
支撑腾讯在短时间内迅速扩张业务的,正是腾讯通过战略联盟、合资、并购等手段,逐渐
建立的
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