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二零二四年度办公设备全面维护与升级服务合同

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系方式

第二条维护与升级服务范围

2.1办公设备种类

2.2维护与升级项目

2.3服务周期

第三条服务内容与标准

3.1设备维护

3.2设备升级

3.3故障排除

第四条服务流程与响应时间

4.1报修流程

4.2响应时间规定

4.3故障处理流程

第五条服务费用及支付方式

5.1费用标准

5.2支付方式

5.3付款期限

第六条质保与售后服务

6.1质保期限

6.2售后服务内容

6.3售后服务流程

第七条违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

第九条合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除流程

第十条合同变更与补充

10.1合同变更条件

10.2合同变更流程

10.3合同补充内容

第十一条合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止流程

第十二条合同附件

12.1附件一：办公设备清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：服务协议

第十三条合同解除后的处理

13.1合同解除后的费用结算

13.2合同解除后的设备回收

13.3合同解除后的资料交接

第十四条其他约定事项

14.1必威体育官网网址条款

14.2不可抗力条款

14.3合同解除后的争议处理

14.4合同附件的效力

14.5合同解释与适用法律

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：_________________________

乙方：_________________________

1.2双方地址

甲方地址：_________________________

乙方地址：_________________________

1.3联系方式

甲方联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方联系人：_________________________

联系电话：_________________________

第二条维护与升级服务范围

2.1办公设备种类

包括但不限于：电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影仪、服务器等。

2.2维护与升级项目

包括但不限于：设备保养、系统升级、故障排除、软件维护等。

2.3服务周期

自合同生效之日起至2025年12月31日止。

第三条服务内容与标准

3.1设备维护

定期对设备进行清洁、润滑、检查，确保设备正常运行。

3.2设备升级

根据设备性能需求，进行硬件或软件升级，提高设备性能。

3.3故障排除

接到故障报告后，乙方应在2小时内响应，4小时内到达现场，8小时内完成故障排除。

第四条服务流程与响应时间

4.1报修流程

甲方通过电话、电子邮件或现场报修方式向乙方报告设备故障。

4.2响应时间规定

乙方接到报修后，应在2小时内响应，4小时内到达现场。

4.3故障处理流程

乙方到达现场后，应立即对故障设备进行检查，确定故障原因，并制定维修方案。

第五条服务费用及支付方式

5.1费用标准

根据双方协商确定的收费标准执行。

5.2支付方式

甲方应在服务完成后15日内支付服务费用。

5.3付款期限

每次服务完成后，甲方应在15个工作日内支付相应的服务费用。

第六条质保与售后服务

6.1质保期限

乙方提供自服务之日起的12个月质保期。

6.2售后服务内容

包括但不限于：设备保养、故障排除、系统升级等。

6.3售后服务流程

甲方在质保期内发现设备故障，可随时联系乙方进行售后服务。

第七条违约责任

7.1违约情形

包括但不限于：乙方未按时提供服务、服务不符合约定标准、甲方未按时支付费用等。

7.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等。

7.3违约赔偿

因违约造成的损失，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

中国国际经济贸易仲裁委员会

地方仲裁委员会

8.3争议解决费用

争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。

第九条合同生效与解除

9.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同解除条件

双方协商一致解除合同；

一方违约，经对方书面通知后30日内仍未纠正；