DB37T 4581 2023 家庭养老床位设置与服务要求.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12

37

山东省地方标准

DB37/T4581—2023

家庭养老床位设置与服务要求

Provisionofbedsandservicerequirementsforfamilyelderlycare

2023-03-29发布2023-04-29实施

山东省市场监督管理局发布

DB37/T4581—2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务对象1

5服务机构1

6服务人员2

7床位设置2

8服务内容2

8.1生活照料服务2

8.2基础护理服务3

8.3医疗护理服务3

8.4康复服务4

8.5心理/精神支持服务5

8.6智慧远程服务5

9服务流程6

9.1需求评估6

9.2签订协议6

9.3登记建档6

9.4提供服务6

9.5服务终止7

10服务评价与改进7

10.1投诉处理7

10.2服务评价7

10.3服务改进7

I

DB37/T4581—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由山东省民政厅提出、归口并组织实施。

II

DB37/T4581—2023

家庭养老床位设置与服务要求

1范围

本文件规定了家庭养老床位的服务对象、服务机构、服务人员、床位设置、服务内容、服务流程、

服务评价与改进。

本文件适用于家庭养老床位的设置与服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

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