产后护理电话随访制度.pptxVIP

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2024-12-22 发布于黑龙江
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产后护理电话随访制度.pptx

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演讲人：;目录;01;产后护理有助于产妇身体各项机能的恢复，包括子宫复旧、伤口愈合、体能恢复等。;;通过电话随访，及时了解产妇和新生儿的健康状况，提供个性化的护理指导和支持，促进母婴健康。;02;明确随访对象范围;一般产后3-7天内进行首次随访，了解产妇及新生儿恢复情况。;如发现产妇或新生儿出现异常症状，及时指导就医并跟踪随访。;03;确定随访时间和频率;全面了解产妇情况;;跟踪关注问题;04;;掌握产后护理基础知识，包括母乳喂养、恶露观察、伤口护理等。;培养随访人员耐心倾听产妇的需求和问题，不打断对方发言。;05;监控团队;评估周期;针对问题制定改进措施;06;了解产妇对产后护理服务的满意度、需求及改进意见。;通过电话随访、在线调查等方式收集产妇填写的满意度调查问卷。;;THANKS