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总经理就职演说稿(30篇)
总经理就职演说稿(精选30篇)
总经理就职演说稿篇1
大家好:
我很荣幸担任freelife的总经理,初次担此重任,我感到身上的责任之重大。压力难免会有,但我会迎难而上,勇于承担。在我任职期间,我的目标只有一个,那就是,在大家的共同支持,配合和努力下,共同拓展我们的大家庭,为我们的freelife开创一个新的明天!首先,我想先介绍一下本公司的经营发展状况:
本公司宗旨在于为紧张忙碌的都市人营造一种轻松,自由,惬意,舒适的环境氛围,给顾客提供了一个良好的休闲,娱乐,放松的饮食环境,一种田园诗般恬静、温柔、风情,富有乡村气息的装饰风格,保留了原始、自然的元素,使室内空间流淌着一种自然、浪漫的气氛,质朴而富有生气。热情服务使我们的承诺,让每一位顾客满意,使我们的责任。在过去9年的成长历程中,freelife在全国34个省已开创了22家连锁店,公司目前经营状况良好,规模较大,市场占有率较高,有良好的企业形象,有具体的规章制度和薪酬体系,有一支高素质的人力资源团队,公司秉承着以人为本的科学发展观,让每一位员工都有高度的归属感和使命感。
其次,介绍一下各部门的基本工作职责:(8个部门)
总经理:根据董事会提出的战略目标,组织制定公司的中长期发展战略与经营方案,并推动实施,拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人士任命书。设定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施,主持公司全面经营管理工作,想董事会提出企业的更新改造发展规划方案,树立企业的良好形象,推进公司企业文化的建设工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。
人力资源部:负责集团人力资源管理模式设计与研究,完善人力资源管理制度,组织落实人力资源管理的各项职能,并指导,监督各专业公司的人力资源管理工作,负责人力资源体系队伍建设,及时处理公司管理过程中出现的重点人力资源问题。财务部:建立健全财务管理体系,对财务部日常管理,公司财务预算,资金运作等进行总体控制,对采购,销售等部门提交出入库单据,报表等,核签财务单据,原始凭证,保管各种明细账等财务会计档案,精确地监控和预测先进流量,确定和监控公司的负债和资本的合理结构,统筹管理与运作公司资金并对其进行有效的风险控制。
销售部:与客户进行信息沟通,听取客户意见,向客户提供咨询,跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议,建立客户评鉴体系,根据市场信息制定销售计划,了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争力。
采购部:负责采购的日常工作,制定全面的采购计划,合理使用人力,以保证采购工作的顺利进行,经常了解市场信息,比质论价,以降低费用开支,与供应商建立良好的业务往来,不谋求私利,完成公司采购工作。
研究发展部:研究,制定,实施发展战略,进行公司战略环境的分析,研究国家的产业结构调整方向和行业动态,协助高层管理层制定组织发展战略,建立健全公司公关营销系统,设立公共营销关系数据库。
客户部:贯彻执行上级各项业务管理制度,办法,操作规范及实施细则,进行风险防范和内控管理,组织实施年度营销计划和制定专题营销方案,进行和维护客户关系管理系统,实施客户关系管理。
前厅部:制定和修改总台,商务中心及总机构的工作程序,标准及有关规章制度,督促,检查管辖范围内各岗位的工作情况,有效控制对客服质量,负责处理顾客的投诉,负责协调部门内部及其他部门的工作,以满足客人的特殊需求,创造和谐的气氛,带领部下加强同客户的联系,保持良好的对客关系。
本公司发展乐观,但是当下,我们面临着复杂的行业环境,无序的市场竞争,不稳定的价格供应链,高涨的人力资源成本等等,但商机总是在危机中孕育,机遇在挑战中竞生,我将和公司众位同事一起,风雨同舟,竭尽所能,力争获得更大的收获与成功。
上任后我将从以下几个方面着手开展工作:
1.打造企业战略化思想,提升战略执行力。做好各部门的目标战略工作,制定出切实可行的战略规划。
2.推行企业职业化管理,完善全员职业素养,提升员工的职业感,责任感。进一步培养高素质的团队,整合人力资源,遵循能岗匹配原则,开发员工的最大潜力。
3.聚焦市场差异化运营,打造特色招牌,建立服务一体化机制,实现企业价值最大化。
4.倾听客户心声,满足客户需求,秉承客户至上的理念,运用现代职场人的服务理念,
全身心,全方位,多层次,多角度的满足客户的需求。
5.扩大营业额,增加利润,实现企业价值,开发更广阔的市场,提升知名度,塑造企业良好的社会形象。
6.科学制定绩效考核指标,实现公司利润额达200万/年,顾客满意率达96%,员工出勤率达95%,任务完成率95%以上,业绩逐年增长9%,市场占有率达20%,
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