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二零二四年VIP客户专属定制化服务与权益协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1客户基本信息

1.2服务提供方基本信息

2.服务内容概述

2.1服务项目

2.2服务标准

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

5.专属权益说明

5.1权益项目

5.2权益使用条件

5.3权益有效期

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督机制

6.3质量问题处理流程

7.信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址范围

7.2必威体育官网网址措施

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.其他约定事项

12.1违法规定

12.2税收承担

12.3不可抗力

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：权益明细表

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3签署代表及联系方式

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1客户基本信息

客户名称：________

客户地址：________

联系人：________

联系电话：________

电子邮箱：________

1.2服务提供方基本信息

服务提供方名称：________

服务提供方地址：________

联系人：________

联系电话：________

电子邮箱：________

2.服务内容概述

2.1服务项目

2.1.1高端定制化服务

2.1.2个性化专属活动

2.1.3高效便捷的客户服务

2.2服务标准

2.2.1服务响应时间不超过24小时

2.2.3服务质量符合国家相关标准

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币________元

4.2付款方式：分期付款，每月支付人民币________元，共支付________期

4.3付款时间：每月一个工作日支付下一个月的服务费用

5.专属权益说明

5.1权益项目

5.1.1专属折扣优惠

5.1.2优先参与新品体验活动

5.1.3定制化礼品赠送

5.2权益使用条件

5.2.1权益仅限客户本人使用

5.2.2权益不可转让、转借

5.3权益有效期

5.3.1专属权益自服务开始之日起至服务结束之日止

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.1.1服务人员具备专业资质

6.1.2服务流程规范、高效

6.1.3服务结果符合客户预期

6.2质量监督机制

6.2.1定期对服务质量进行评估

6.2.2收集客户反馈意见，持续改进服务质量

6.3质量问题处理流程

6.3.1客户发现质量问题，应及时向服务提供方反馈

6.3.2服务提供方在接到反馈后，应在2个工作日内进行核实和处理

6.3.3对无法解决的问题，服务提供方应向客户说明原因及解决方案

7.信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址范围

7.1.1客户个人信息

7.1.2服务提供方商业秘密

7.1.3双方在合同履行过程中知悉的其他商业秘密

7.2必威体育官网网址措施

7.2.1采取必要的技术和物理措施，确保信息必威体育官网网址

7.2.2对涉密人员实行必威体育官网网址教育和管理

7.3违约责任

7.3.1任何一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1服务